Amazon doručuje zdarma

Amazon doručuje zdarma

Amazon doručuje zdarma

 

Společnost Amazon.com uvedla na trh další konkurenci-devastující novinku. Tisíce produktů nyní spadá do kategorie „bez poštovného“ a bez omezení minimálním množstvím, nebo cenou za jeden kus. Jedná se o oblíbené zboží menších rozměrů, jako jsou třeba sluchátka, doplňky k mobilním telefonům, nebo třeba krabičky s make-upem. Inovativní přístup rozesílání zboží se netýká jen zákazníků s prémiovým účtem (program s roční platností a lepšími podmínkami), ale zahrnuje i „obyčejné“ nakupující.

Kdo je v hledáčku?

Amazon spolehlivě cílí na obezřetnější zákazníky. Tedy na ty, kteří se v první řadě dívají na cenu produktů. A to je cílová skupina, o kterou se s mimořádnou vervou uchází především společnost EBay… Mimo to byla znovu zvýhodněna i skupina zákazníků s prémiovým účtem. Za 99$ ročně se nyní mohou spolehnout například na doručení zboží již v den objednávky v rámci velkých měst, „streamované“ video a hudbu. Bezplatné zasílání objednávek jistě přiláká další tisíce zákazníků a nové podmínky určitě zvýší počet objednávek prémiových účtů. Analytici z Forrester research se shodují v tom, že nový postup Amazonu je zcela jistě podle všech receptů z kuchařky Jeffa Bezose.

A zákazníci?

Ti mají nyní po starostech, že objednají-li levnější zboží, bude cena za dopravu vyšší, než cena samotného výrobku. Odpadá jim také pocit, že je někdo nutí, aby si koupili více zboží z důvodu bezplatného doručení. Služba zahrnuje produkty, jejichž hmotnost nepřekračuje 230 gramů, a většinou nestojí více než 10$. Doba doručení je od 4 do 8 dnů. Ve městě Florence ve státě Kentucky dokonce vzniklo specializované logistické centrum Amazonu. Je zaměřené výhradně na položky „Small & Light“.

Co bude výsledkem?

Většina skladových zásob bude pocházet od stovek prodejců třetí strany, kteří zaplatí Amazonu jeho díl za uskladnění, balení, logistiku a zákaznický servis. Nabídka bezplatného doručení je nepochybně dalším tahem, jak odlákat zákazníky takovým konkurentům, jakým je třeba Wal-Mart, nebo Target. Nikdo zjevně nepočítá s tím, že by se tímhle trikem stal Amazon skutečně profitabilním. Před třemi měsíci spustil Amazon testovací běh této služby a vzhledem k tomu, že prodeje zvýhodněných položek markantně stouply, neváhal se pustit do ostrého provozu. Senior manažer Amazonu, Neil Ackerman, se v jednom z posledních rozhovorů vyjádřil, že „Zákazníci zbožňují bezplatné doručování objednávek, i v případě, že se jedná o zboží v hodnotě 5$.“

To samé platí i pro prodejce. Ti totiž dostali k dispozici nový marketingový nástroj, aniž by museli vynaložit jakékoliv finanční prostředky, nebo sebemenší úsilí. Pokročilé marketingové nástroje a jejich aktivní využití je nedílnou součástí úspěšných prodejů. Pouze Amazon je ze všech prodejních portálů schopen nabídnout takovou atraktivní podporu obchodu zároveň prodejcům i nakupujícím. O důvod více se bez meškání zapojit do celosvětové obchodní sítě a využít všech kladů, které Amazon nabízí. To, jak v co nejkratším čase dosáhnout na Amazonu ohromujících výdělků, vás asi nejlépe naučí americký program #AmazingSellingMachine, ale není jisté, že bude ještě v letošním roce otevřen. Česko-slovenský ekvivalent #Megabyznys, bude ovšem spolehlivě odstartován v září a je náhradou přinejmenším rovnocennou. Možná ještě lepší, neboť je zaměřen na našince a místní podmínky, je v češtině včetně marketingových nástrojů. Cena za registraci bude v porovnání s „ASM“ také mnohem nižší.

Amazon doručuje zdarma
Počet hodnocení: 17
3.9
Jeff Bezos změnil barvu a děsí své okolí

Jeff Bezos změnil barvu a děsí své okolí

Jeff Bezos změnil barvu a děsí své okolí

 

Dlouhá léta je Amazon obávaným soupeřem všem online prodejcům spotřebního zboží. Brzy budou muset i prodejci potravin okusit něco hořké medicíny, kterou jim Jeff Bezos právě vaří.

Pod značkou Amazon Elements, která byla uvedena v minulém roce, plánuje Amazon představit vlastní řadu potravin a doplňků. Jedná se v první fázi o produkty jako je mléko, cereálie a dětská strava, alespoň dle informací z Wall Street Journal. Znamená to, že nová značka potravin bude o pozornost zákazníků soupeřit na webu Amazonu i proti současným partnerům, jakými jsou například Gerber a Kellog’s.

I když Amazon už spravuje jiné značky, jako třeba Amazon Basics, Elementy zaujímají odlišný postoj. Značka Amazon Basics jde po produktech, které se sice dobře prodávají, ale zákazníci u nich nemají vyhraněnou preferenci jedné značky a trhu nedominuje jedna z velkých firem. V případě Elements je tomu jinak. Zdá se, že Amazon je rozhodnutý jít do konkurenčního boje s velkými značkami přímo po hlavě. Už vstupní stránka se docela odlišuje od běžného vzhledu Amazonu.

Jeden z vedoucích pracovníků nového oddělení se vyjádřil: „Když Amazon nevystupuje pod černou a žlutou barvou, je to fakt velká věc.“

Není to žádná novinka, velcí obchodníci jako třeba Costco, Kroger a Target také prodávají vlastní značku, aby zvýšili zisk a rozšířili nabídku. V případě Amazonu se, vzhledem k jeho síle na poli internetového obchodování, rozhodně pár obchodních ředitelů ze židlí nadzvedne. Je fakt, že Amazon se stále učí a občas klopýtne, konec konců, pokud se kterýkoliv podnikatel nebude neustále vzdělávat, nedostane se nikam. Pokud se ale do propagace pustí jako v případě Kindlu, nastanou spoustě společností krušné chvilky.

Část obchodních analytiků se domnívá, že Amazon by mohl použít k vyjednávání s firmami, které již s potravinami na Amazonu podnikají, už pouhou možnost jejich budoucího „zápasu“ s Elementy. Je možné, že by se tak dostal k mnohem lepším obchodním podmínkám, než ostatní. Nic tomu zatím nenasvědčuje, nicméně Amazon má pověst poměrně nelítostného vyjednavače.

Zdá se, že vývoj událostí nechává zatím potenciální konkurenty poměrně chladnými. Ti, co se pohybují delší dobu v oblasti obchodu s potravinami, jsou prostě zvyklí o své místo v regálech bojovat. Amazonu bude také, podle všech předpokladů, vybudování důvěryhodné značky potravin nějakou chvíli trvat. Je také fakt, že značku Elements odstartoval Amazon s produkty, jako například dětské pleny a ubrousky. Po chvíli opět produkty stáhnul, údajně kvůli „redesignu“. Co v tom opravdu bylo, asi nezjistíme, ale je jasné, že tahle výrobní linka nebude produkovat jen potraviny. Spekuluje se zejména o všech kosmetických pomůckách a doplňcích.

A spotřebitelé? Pokud bude Amazon dodržovat své základní strategie (rychlé doručení a nízká cena) a já věřím, že bude, je přínos nové značky samozřejmě veskrze pozitivní. Zákazníci půjdou vždy za levnějším výrobkem a může se stát, že běžné supermarkety se postupně vyprázdní. Představa poměrně pošetilá. Jeff Bezos ale již z pošetilostí dokázal vytvořit reálné hodnoty, takže se zdržím prázdných úvah. Jedno je jisté. Amazon roste, na jeho obzoru se neobjevují mraky, takže věřím, že je ten nejlepší čas zapojit se do jeho systému a požádat o svůj díl úspěchu.

Jeff Bezos změnil barvu a děsí své okolí
Počet hodnocení: 7
4.9
Nick Sasaki – Ninja z ASM

Nick Sasaki – Ninja z ASM

Nick Sasaki – Ninja z ASM

 

Při hledání vazeb mezi kurzem Amazing Selling Machine a Amazonem.com, kromě samozřejmých souvislostí, které se týkají celého procesu podnikání, jsem narazil na článek Nicka Sasakiho, který určitě stojí za překlad a převyprávění. Nick v něm reaguje na spuštění poslední verze výukového programu ASM 5 v březnu 2015. Tohle je jeho příběh:

Jak vydělat v roce 2015

Ahoj, jsem Nick Sasaki a posledních deset let pracuji v internetovém marketingu. Vydělával jsem opravdu slušné peníze. Dost na poměrně bezuzdné utrácení za zahraniční dovolené s mou manželkou a pěti dětmi. Až do roku 2013…

Ze začátku byl výdělek na internetu tak snadný, jako…no však znáte povídání o dítěti a bonbónech. V zásadě jsem „pouze“ hledal zajímavé nabídky a používal Google Adwords k inzerci a prodeji. V roce 2011 ovšem Google zakázal všech 800 000 účtů na Google Adwords. Většina podnikatelů byla ze své platformy vykázána přes noc. To samé platilo pro mě. Vydělával jsem 70 000 dolarů měsíc co měsíc a najednou byly mé příjmy na nule. Naprosto na nule. Tomu říkám svižná rána pod pás.

Vzhledem k tomu, že jsem už nemohl inzerovat, pokusil jsem se svůj byznys vzkřísit pomocí optimalizace pro vyhledávač Google. Pomalu jsem obnovil své příjmy a uklidnil se. Jenže Google započal opět svůj tanec a měnil algoritmus vyhledávání pořád dokola. Postupem času, jak „velký G“ vylepšoval vyhledávač, stalo se cílené dosažení vysokého hodnocení stránek podobně marnou činností, jakou by třeba bylo přibíjení pudingu hřebíkem na strom.

To byly zkušenosti, které mi ukázaly, že pokud chci v rámci svého podnikání vybudovat a hlavně udržet stabilní dodatečný příjem, nemohu se spoléhat na Google. Otázka, která se mi stále vracela, byla prostá: „Jaká je nejlepší cesta k dobrému výdělku online?“ Muselo to být něco trvanlivého, něco do dalších let a hlavně, něco jednoduchého na vybudování. Dalším kritériem byla i časová nenáročnost. Hledal jsem „produkt“, který jsem mohl spravovat ve svém volném čase.

Pak jsem se dozvěděl o projektu Amazing Selling Machine 

Moje první myšlenka byla: „Jasně, další rychlokvasný podraz!“ Potom upoutala mou pozornost cena. Říkal jsem si, že už jsem koupil slušná auta za méně než 4 997 dolarů. Tolik peněz za elektronický kurz? Co v tom tedy je? Většina programů na výuku internetového marketingu spadly vzhledem k vývoji ekonomiky k 40- ti dolarům a ty nejlepší se prodávaly zhruba za 400. Dedukoval jsem, že tenhle program musí být buď skutečně konstruován na naprosté ožebračení klientů, nebo tak dobrý, že lidé neváhají tak vysokou cenu zaplatit. Shlédl jsem všechna úvodní videa a znělo to příliš dobře, aby to byla pravda. Vypadalo to prostě až moc jednoduše. Výběr produktu, sehnání dodavatele a začátek úžasných prodejů na Amazonu bylo prezentováno zhruba jako ranní zalití cornflaků. Byla jen jedna cesta jak zjistit, co za tím je.

Proč jsem dal ASM šanci?

Základní myšlenka celého programu tkví ve výběru produktu, který už má na Amazonu dobré prodeje, označení soukromou značkou a použití služby FBA (fullfilment by Amazon – tedy objednávkový a logistický mechanismus, o který se pak už nemusíte starat). Zdálo se mi, že tohle dokáže opravdu každý. Rajskou hudbou pro mou mysl byla každopádně šance, že se zbavím závislosti na Googlu. Dalším faktorem, který uspíšil mé rozhodování, byl fakt, že vydělat „lepší“ peníze byl na internetu pořád větší a větší problém. Jasně, pořád jsem něco vydělával na Affiliate marketingu. Dělal jsem jeden „launch“ za druhým. Někdy jsem celý měsíc pracoval na webových stránkách a vydělal jen několik tisíc dolarů. Opravdu mi scházela všechna ta spouštění kampaní, hodná 250-ti tisíc dolarů.

Má zkušenost s ASM

Rozhodl jsem se vstoupit do kurzu ASM v říjnu roku 2013. 30-ti denní ochranná lhůta na vrácení vynaložených prostředků, mi připadala velmi slušná. V případě nespokojenosti jsem riskoval jen svůj čas.

První věc, která mě mile překvapila, byla živá komunita na Facebooku. Nic podobného jsem předtím neviděl. Bylo to jako mít najednou 3 000 přátel, připravených pomoci a podpořit každý den. Vlastně jsem mohl získat pomoc a odpovědi na otázky během několika vteřin. Běžně se stává, že lidé opouštějí tenhle typ výukových programů s pocitem, že jsou na všechno sami. To ale není případ ASM.

Setkal jsem se s mnoha nováčky, kteří se doslova přes noc stali profesionály. Pamatuji si muže, který se jeden měsíc zeptal stylem: „Jak mám držet tužku, abych mohl psát?“ a další měsíc již zveřejnil příspěvek hlásající dosažení čistého zisku 9 000 dolarů. Já jsem během jednoho měsíce získal zpět veškeré náklady spojené s registrací do ASM. Upřímně, kde jinde lze takhle rychle získat tolik peněz?

Jediný „negativní“ aspekt celého programu je pořád ta vysoká pořizovací cena. Kdybyste se mě zeptali, zda je pět tisíc dolarů příliš moc za výukový program internetového marketingu, odpověděl bych, že ANO! Spolehlivě. S jedinou výjimkou a tou je právě ASM. V tomto případě je cena extrémně nízká. Znám mnoho lidí, kteří vydělávají desítky tisíc měsíčně a jednoho, který dosáhl měsíčního příjmu ve výši jednoho milionu. ASM nic neskrývá. Za jednu cenu dostanete vše, bez dodatečných nákladů. Všechno je to o návratnosti. Pokud vložíte dolar a vyděláte dva, jak moc chcete objednávat? Plné kamiony, řekl bych. Vedlo se mi tak dobře, že jsem dokonce opustil své „běžné“ zaměstnání. Vydělal jsem mnohem víc na Amazonu a to byla moje dřívější práce opravdu výnosná. Jsem rád, že jsem nepropásl svou životní šanci. Kurzy ASM se totiž otevírají jen sporadicky. Kdo nestihl ten letošní, bude muset čekat do příštího roku a to ještě bez záruky. Není totiž jisté, že bude další kurz vůbec otevřen.

Tím si dovolím skončit článek o praktických zkušenostech s ASM Nicka Sasakiho. Jsou to další informace, které jen posilují mou důvěru. Navíc je tu pořád velmi pozitivní výhled na otevření kurzu pro české a slovenské zájemce. Již na konci letošního léta se chystá spuštění tohoto kurzu. Podle dostupných informací bude plnohodnotnou náhradou americké verze kurzu a navíc v češtině! Sami tvůrci programu, pan Zdeněk Steiner a Jan Furiš, mají praktické zkušenosti nejen s obchodováním na Amazonu, ale i s výrobou výukových programů, marketingem a dalšími užitečnými dovednostmi. Výsledku se už nemohu dočkat. Všechny vstupní faktory totiž slibují opravdu výnosný zážitek.

Nick Sasaki – Ninja z ASM
Počet hodnocení: 17
4.8
Hodinový manžel Amazon

Hodinový manžel Amazon

Hodinový manžel Amazon

 

Dne 30. Března 2015 Amazon oznámil spuštění svého nového produktu, řekněme v tomto případě spíše služby, souhrnu služeb… Ale od začátku. Je celkem pět amerických firem, které mají tendence a k tomu i reálnou naději „ovládnout“ svět. Kromě Amazonu je to Microsoft, Apple, Google a Walmart. Pokud by bylo takových konkurentů alespoň deset, pozice zákazníka by byla o něco výhodnější, ale řekněme si upřímně, lepší pět, než jeden. Konkurence způsobuje, že se jednotlivé společnosti musí aktivně a poměrně často předhánět v cenách a hlavně ve tvorbě nových produktů. Produkt, který na konci března uvedl Amazon, patří rozhodně k těm výjimečnějším.

Propojení řemeslníků a domácností

Jedná se o službu s názvem Amazon Home Services, tedy v překladu třeba Domácí služby Amazonu. Na svých stránkách mají rozdělené řemeslníky podle typů prací, pod kategoriemi, které už zákazníci znají ze standardních prodejních stránek Amazonu. Potřebujete opravit kapající kohoutek, vyčistit počítač od virů, sehnat učitele hry na piáno? To vše a ještě více teď najdete na Amazonu. Zatím pokrývá tahle řemeslná síť „pouze“ USA, ale odhaduji, že pokud Amazon v této oblasti uspěje (není totiž pravidlem, že vše na co Jeff Bezos sáhne, se podaří), rozšíří se brzy služba minimálně do Evropy.

Jak se k vám opravář dostane?

Všechno funguje na velice jednoduchém principu. Vyberete typ služby, o kterou stojíte. V detailnější specifikaci potom určíte označením určité přednastavené možnosti, Amazon s vámi potvrdí adresu a vyhledá nejbližšího řemeslníka. Platba probíhá až po vykonané práci a stejně jako u jakéhokoliv jiného zboží máte možnost odvedenou práci ohodnotit na Amazonu. Stejně se můžete podívat, jaké recenze obdržel za minulé akce řemeslník, kterého vám Amazon doporučil a rozhodnout se, zda jeho služeb využijete.

Novinka? Ne jen se to ještě nikomu nepovedlo

Opravdu se nejedná o žádnou novinku. O jakési zastřešení řemeslníků se pokusilo již mnoho firem a nejen v USA. Pamatuji si na pokus, který někdy v roce 2003 provedla v Česku například společnost poskytující asistenční služby. Cílem bylo použít již fungující call centrum k přijímání objednávek a shromáždění informací o typu služby, kterou zákazník potřebuje. K tomu teď Amazon používá krátký dotazník na webu. Všechno bylo nastaveno velice jednoduše, podařilo se vytvořit docela slušnou databázi podnikatelů. Na čem se tedy projekt zadrhl? Zřejmě se projevila slabá propagace nově nabízené služby. Úskalím, na kterém česká asistenční služba pohořela, byla například neschopnost jednotlivých dodavatelů dodržet smluvené termíny.

Články nedržely pohromadě

Databázi tvořili řemeslníci, podnikatelé, kteří neměli v portfoliu pouze zákazníky jedné společnosti. Měli své kontakty, svou inzerci a svůj byznys. Zákazníci, kteří kontaktovali asistenční službu, se kvůli tomu dostali na úroveň běžných lidí, bez hlavních výhod, které by jim zastřešovací společnost měla nabídnout. Alespoň co se týkalo času provedení objednaných služeb. Operátor zajistil předání kontaktu, propojení klienta a zprostředkovatele, ale nebyl logicky schopen třeba uspíšit provedení zakázky. Alespoň ne v začátcích, kdy měla nová služba jen několik objednávek.

Bude Amazon první?

Otázkou zůstává, zda bude Amazon první společností, které se podobný kousek povede nejen nastartovat, ale i rozjet k plné spokojenosti zákazníků. A co víc, bude společnost schopna dostát svým hlavním zásadám? Tedy nejnižší ceně a co nejrychlejšímu dodání. Upřímně o tom v případě domácích služeb trochu pochybuji. Amazon, zdá se, neinvestoval příliš mnoho energie ani do propagace nové služby. Je to tím, že ani Jeff Bezos jí příliš nevěří? Nebo je portfolio pravidelných návštěvníků Amazonu tak veliké, že prostě stačí uvést novu službu na webu? Nerad končím článek otázkami, ale v tomhle případě nezbývá než počkat, jak se s novým projektem Amazon vypořádá.

Hodinový manžel Amazon
Počet hodnocení: 6
4.7
Amazonu už jeden svět nestačí

Amazonu už jeden svět nestačí

Amazonu už jeden svět nestačí

 

Na konci dubna letošního roku proběhl první a úspěšný testovací let rakety společnosti Blue origin, jejímž zakladatelem není nikdo jiný, než pan Amazon,  Jeff Preston Bezos. Testovací raketa dostala název New Shepard a málokteré společnosti, vyrábějící v zásadě jakýkoliv dopravní prostředek, by se snilo o tak hladkém průběhu prvního testu. I přesto, že společnost Blue origin nepatří k těm společensky nejsdílnějším – vzhledem k zakladateli a politice Amazonu to ale není žádným překvapením – podařilo se mi dát dohromady několik zajímavých informací. Nechci vás poučovat jak vyrobit vesmírné plavidlo. Rád bych jen poukázal na taktiku, kterou Jeff Bezos dodržuje. Pokud něčemu opravdu věříte, jděte za tím bez ústupků a uspějete. Zatím není známá přímá obchodní spojitost Amazonu a Blue origin, ale kdo ví kam bude jednou Amazon doručovat zásilky.

Kdy začala Jeffova vesmírná odysea?

Již v mládí, možná dokonce v dětství. Zní to možná podezřele a otřepaně, nicméně deník Miami Herald uveřejnil v roce 1982 rozhovor s tehdy osmnáctiletým Jeffem, který zrovna opouštěl střední školu. Čerstvý absolvent měl v té době poměrně jasno. Uvedl, že jeho cílem je založit na oběžné dráze hotely, zábavní parky a kolonie. Nejprve pro zhruba tři miliony lidí. Celou jeho myšlenkou bylo v té době ušetřit Zemi dopadů lidské existence a postupně přestěhovat celou populaci na orbit. K čemu by potom Země sloužila? I na to Jeff Bezos myslel. Naše planeta by se po čase vrátila do původního stavu a sloužila by jako globální přírodní park pro krátké výlety. Zdá se to být nereálné? Jeff Bezos je jedním z lidí, kteří z nereálného dělají běžné.

Jeff Bezos své projekty dotahuje

Ještě na chvilku se vrátíme do osmdesátých let. Již na střední škole Bezos exceloval a svědčí o tom výrok jeho profesora Cullena Bulocka: „ Všichni vyučující, kteří měli Jeffa ve třídě, se shodli, že tenhle kluk to někam dotáhne.“ A on bezesporu jejich očekávání splnil. Pomineme teď Amazon, koupi prestižního deníku Washington Post (mimochodem, Bezos za něj zaplatil 250 milionů dolarů a vyjádřil se, že hodlá svůj světový přehled vložit do tohoto periodika jako elektronický obchodník, aby mu pomohl z finanční tísně) a další kroky, které učinil. O společnost Blue Origin se zpočátku téměř nikdo nezajímal. Tahle firma také zpočátku nezveřejňovala žádné informace, nevykazovala žádné výsledky. Formálně byla založena v roce 2000. Prvotní úsilí bylo směřováno ke studiím v oboru vesmírné obrany – nyní se jedná o jeden z nejdražších programů v Nasa. Pro představu, jednalo a jedná se o aktivní ochranu Země před jakoukoliv hrozbou zvenčí. Asteroidy, magnetické bouře, záření a konečně i možnost útoku jiné civilizace, to vše je zahrnuto v takovém programu. O společnosti Blue origin se začali investoři a veřejnost aktivně zajímat v roce 2003. Bezos totiž začal skupovat pozemky v západním Texasu. V místě ideálním pro start vesmírného plavidla… Potom už se rozvířila hladina dohadů a odhadů, zapojili se dokonce místní politici, kritici a sympatizanti. Zdá se však, že společnost Blue origin nechává veškeré okolní dění chladnou. Sleduje prostě kurz, který nastavil její kapitán a tím všechno končí. Veřejnost prostě musí přijmout fakt, že Jeff Bezos své projekty dotahuje do konce a ještě kousek dál.

Motor a kabinu, nic víc nepotřebujete

V lednu 2005 poskytnul Jeff Bezos rozhovor, ve kterém uvedl, že pracuje na vesmírném stroji se schopností vertikálního vzletu a přistání. Jeho cílem měla být doprava zhruba tří pasažérů na oběžnou dráhu a zpět. Zpřístupnění pohledu z vesmíru na Zemi pro širokou veřejnost však znamená především cenovou dostupnost letenky. Záleží samozřejmě hodně na co nejekonomičtějším pohonu. Motor, který kabinu ponese, byl po léta připravován a letos v dubnu konečně otestován. Bezos říká, že první let nebyl úspěšný, protože při přistání došlo k poškození hydrauliky. Přistání samo je technicky a energeticky velmi náročné, nicméně stroj New Shepard splnil všechny cíle, především dosaženou výšku vzletu. Na celém projektu se podílelo již mnoho lidí z různých odvětví. Až do roku 2006 byl členem týmu například pan Neal Stephenson, americký autor sci-fi liteteratury. Zda se podílel i na vývoji zmíněného motoru, nevím, nicméně je jisté, že právě hnací jednotka rakety se stala velmi zajímavým prodejním artiklem. Zatím je však jisté, že v roce 2014 vstoupila do hry společnost United Launch Alliance, jako partner Blue origin. Důvodem byl zřejmě právě unikátní koncept motoru, který má nakročeno stát se hlavní součástí strojů pro komerční cestování do vesmíru.

Připravte si skafandry

Znamená to tedy, že pokud se Jeff rozhodne, poletíme všichni do vesmíru a strávíme zbytek svých životů na oběžné dráze? S pohledem na modrou planetu bude nápis Blue origin jediným vodítkem k tomu odkud pocházíme? Neřekl bych, že je to tak jednoduché, ale pro jistotu si šatník o jeden skafandr střední velikosti rozšířím. Počítám, že Amazon je již bude mít v nabídce v mnoha barevných provedeních. Rychlost s jakou Jeff Bezos uvádí své sny ve skutečnost je kosmická a pokud chcete i vy být součástí jednoho z jeho plánů, neváhejte. Naskočit do jeho vlaku, tedy spíše rakety, není tak obtížné, i když letí opravdu rychle. Příště si popovídám s lidmi, kteří už nastoupili. Chci zjistit, co je k tomu vedlo, co museli, nebo chtěli opustit a jaký mají výhled do budoucnosti.

Amazonu už jeden svět nestačí
Počet hodnocení: 7
4.7
Zakladatel Amazonu odkrývá tajemství úspěšného obchodu

Zakladatel Amazonu odkrývá tajemství úspěšného obchodu

Zakladatel Amazonu odkrývá tajemství úspěšného obchodu

 

V tomto krátkém příspěvku vám odhalím základní strategii, kterou se v podnikání řídí Jeff Bezos. Zakladatel a generální ředitel společnosti Amazon. Společnosti, pro kterou není na první pohled nic nemožné. A proč krátký příspěvek? Snad proto, že Jeffova strategie není nic složitého a přesto na ní lze vybudovat vynikající byznys celosvětového měřítka.

Pevné základy – na těch záleží

Není to o finančních prostředcích a zajištění, které do začátku mnohým podnikatelům chybí. Vždyť když v devadesátých letech Jeff Bezos s podnikáním začínal, odesílal první objednávku knih z garáže v Seattlu. Věděl už tehdy o rozsáhlé síti center a skladů, které bude jednou Amazon budovat a spravovat? Pochybuji o tom, i když v jeho případě je i tohle docela dobře možné. Svůj „chrám“ ale postavil spíše na přesvědčení, než na hmotném zázemí. Na nezlomném odhodlání a na víře v to co dělal a dělá.

Energii vložte do víry

Jeho výrok hovoří jasně. „Pokud chcete vybudovat stabilní a prosperující byznys, neptejte se sami sebe, co by se v budoucnu mohlo změnit a ovlivnit váš obchod. Místo toho se zeptejte, co se nezmění. To je směr, kterému věnujte veškerou svou energii.“ Jeff Bezos vysvětluje, že svou obchodní strategii byste měli budovat v rámci věcí, které jsou v dané chvíli stabilní, jako například fakt, že zákazníci budou vždy preferovat nízké ceny, a potom svědomitě a bez výjimek vkládat své úsilí k tomu, aby vaši klienti přesně tohle dostali. Dále uvádí, že pokud se věnujete něčemu, o čem víte, že je bezesporu pravda, nemusíte se do toho bát investovat. Platí to o financích, čase i energii. Amazon je zářným příkladem této teorie. Bezos vždy počítal s tím, že zákazníci půjdou za nízkými cenami a rychlým doručením. Celá společnost šla po 11 let tímto směrem. Zajišťovala tyto dvě podmínky i za cenu ztrát. Prostě nic nebylo důležitější.

Amazon si stojí za svým

Amazon šel a stále jde přímou cestou k naplnění obou popsaných potřeb a tužeb svých zákazníků. Neustále buduje nová centra po celém světě. To je totiž základní předpoklad k rychlému doručení objednaného zboží. Amazon se tak prostě dostává na dosah a od objednávky může, díky propracovanému systému zpracování požadavků, dělit zákazníky třeba jeden či dva dny. Druhým bodem byla nízká cena zboží. Tu Amazon docílil zpřístupněním webu a obchodního prostředí širokému spektru podnikatelů a prodávajících. Komplexní podpora prodávajících ze strany Amazonu je snadno dostupná a velmi levná a většina obchodníků ji využívá. Je pohodlné se spolehnout na profesionální přístup Amazonu a zkušenosti s logistikou, které tato společnost má. Zřízení prodeje je opravdu jednoduché, nevyžaduje žádné náklady, které by byly v normálním obchodě nutností, a konkurence je tedy poměrně vysoká. Kromě základních marketingových technik, používají prodejci v konkurenčním boji samozřejmě i strategii snižování cen a jsme u toho. Zákazník si může téměř vždy u jednoho typu produktu vybírat z několika cenových nabídek. Logicky si nejčastěji vybere tu nejnižší.

Co se nikdy nestane

V dnešním článku jsem zmínil, co Jeff Bezos radí. Dovolím si jeho výrokem také skončit. Možná vám pomůže při rozhodování. Když totiž budete mít při výběru té správné cesty potíže, vzpomeňte si na základní pravidlo podnikání. Vždy myslete jako klient. Dovedete si představit klienta, jak říká: „Rád bych nakupoval za vyšší ceny“, nebo, „Kéž by doručení trvalo o něco déle…“ jistě, že ne. Zmapování klientových tužeb nebývá vždy takhle lehké, nicméně vidíte, že i na těch nejprostších požadavcích zákazníků se dá vybudovat byznys, který pokryje celý svět.

Zakladatel Amazonu odkrývá tajemství úspěšného obchodu
Počet hodnocení: 3
5
Sestřelte si dárek – ambiciózní projekt Amazonu nabývá konkrétních rozměrů

Sestřelte si dárek – ambiciózní projekt Amazonu nabývá konkrétních rozměrů

Sestřelte si dárek – ambiciózní projekt Amazonu nabývá konkrétních rozměrů

 

Když v září minulého roku předala společnost Amazon americkému patentovému úřadu svou žádost o registraci nového a naprosto unikátního systému dopravy, bylo to veřejností přijato spíše jako vtip. Nyní však bylo ovšem odtajněno několik detailnějších informací a lidé, firmy a budoucí zákazníci se pomalu začínají smiřovat s faktem, že projekty Amazonu nejsou jen plácnutím do vody. A platí to samozřejmě i pro fázi prvotních kroků…v tomto případě tedy spíše rozmachů.

Dronová doprava se stává zkušeností

Jedná se samozřejmě o tolik diskutovaný projekt dronové logistiky. Teprve na konci měsíce dubna letošního roku bylo americkým patentovým úřadem zveřejněno několik detailnějších informací ze žádosti podané Amazonem. Systém vzdušné dopravy zboží samozřejmě obnáší mnohem více, než jen obyčejný start a přistání na místě určení. Podstatnou částí dopravy bude samotná cesta. Drony budou muset akceptovat podmínky a nařízení platné pro danou oblast a co víc, budou to muset zvládnout bez aktivního přičinění člověka. Vzhledem k obrovskému počtu zásilek nebude možné ovládat všechny drony ručně. Amazon počítá s tím, že budou prostě vědět, a nebo…

Stroje se dozví důležité informace od „kolegů“

Jedním ze stavebních kamenů celého patentu je fakt, že drony spolu budou během letu komunikovat. Představte si stroj, který je právě na cestě za svým cílem a zjistí, že musí překonat nějakou nečekanou překážku. K vypořádání se s tím, dostane od svých tvůrců do vínku schopnost rychle přehodnotit a přepočítat cestu. Jakmile to učiní a bude znovu v pohybu, předá informaci všem ostatním dronům v oblasti, samozřejmě i těm, co ještě neodstartovaly. Drony tuto informaci porovnají se svými koordináty a vyhodnotí, zda nová překážka zasahuje i jejich trasu. Pokud ano, poletí už rovnou po nové trase. Upozorňuji, že se tak stále děje bez aktivního přičinění člověka. Zrovna tak budou drony řešit místo přistání. Budou před doručením připraveny zkontrolovat „přistávací plochu“, poznají zda se v okolí nachází například pes, který může balíček ohrozit. Zrovna tak rozpoznají lidskou bytost, kterou by mohly při doručení ohrozit oni. Samozřejmostí budou sdílené informace o počasí a povětrnostních podmínkách. Každý člen kurýrní skupiny má prostě, kromě doručení objednávky, za úkol vytvářet aktualizované mapy a chránit ostatní před potížemi.

Drony vás najdou všude

Velmi propracovaný je i systém navigace. Nejjednodušší formou je samozřejmě doručení na jednu zadanou adresu. Ale co když budete muset znenadání odjet? Co když budete v pohybu. Dron vás v rámci svých možností najde, dožene a rozpozná mezi ostatními lidmi. Vše bude provedeno pomocí aplikace v chytrém telefonu. Dron se na váš telefon napojí a bude mu jedno, zda zrovna jedete na kole, na lodi, nebo sedíte ve své kanceláři. Přípravné testy ukazují fotografie obrazovek s aplikací, kde jsou tlačítka s označením jako domov, práce a další. S dronem se zřejmě spojíte jedním stisknutím.

Pony Express ožívá

V článku našeho blogu pod názvem Záhada Amazonu jsem mimo jiné narazil na dobu divokého západu. Na dobu kdy telegrafní dráty spolu s dráhou železného oře propojily většinu oblastí Spojených států. Psal jsem také o tom, jak se Amazon v této době inspiroval. Nový způsob dopravy a přenosu informací tenkrát začal konkurovat ustupující službě, která se jmenovala Pony express. Jednalo se v zásadě o rychlou doručovací službu, která obsáhla opravdu velké vzdálenosti. Byla provozována koňmo, po zvláštních trasách, na kterých byly vybudovány stanice. Každý jezdec mohl jet tryskem jen několik hodin. Na každé stanici měl možnost koně vyměnit a pokračovat dál. Jednalo se také o křižovatky, kde se zásilky předávaly ostatním kurýrům. Amazon se neváhal inspirovat ani v této přeslavné kapitole osidlování Ameriky. Ony stanice budou tvořit strategickou síť a drony budou fungovat úplně stejně jako koně ve zmíněném expresu. Obrovská rozloha velkoměst je pro běžné baterie dronů zatím na jeden zátah nepokrytelná, nicméně stanice, kde se drony budou moci samy dobít, nebo předat zásilku dalšímu kurýrovi tento problém hravě vyřeší.

Útok nepřipadá v úvahu

Amazon počítá s několika možnostmi ohrožení zásilek. Spekuluje se o zabezpečení navigačního systému takovým stylem, že se o tom Pentagonu ani nezdá. Hackeři mohou představovat hrozbu například při nabourání do seznamu doručovacích adres. Drony ovšem snímají, fotí a natáčejí a hlavně, jak jsme si již řekli, komunikují. Tím skvěle doplní virtuální bezpečnostní systém. Mimochodem, slyšeli jste už, že by nějaký hacker napadnul Amazon, respektive, že by uspěl? Připadá ještě v úvahu fyzické napadení kurýra. Amazon počítá i s touto variantou, nicméně, drony se budou převážně pohybovat po městech, poletí poměrně vysoko a rychle, což z nich rozhodně neučiní snadný cíl. Střelba ve městě bývá navíc velmi rychle odhalena. Inspirace Divokým Západem má v tomto případě naštěstí své hranice.

Sestřelte si dárek – ambiciózní projekt Amazonu nabývá konkrétních rozměrů
Počet hodnocení: 9
4.6
Amazon – postavte svůj stánek na největší tržnici světa

Amazon – postavte svůj stánek na největší tržnici světa

Amazon – postavte svůj stánek na největší tržnici světa

 

Není jiného místa na světě, kde by se setkalo takové množství produktů a prodejců, jako na Amazonu. Pokud si v jeho prostředí zařídíte svůj obchodní prostor, otevřou se vám dveře do celého světa a zároveň budete mít k dispozici celou řadu nástrojů. Budou vám sloužit místo stánkařského vyvolávání. Většina prodávajících není schopna využít opravdový potenciál takových nástrojů, což může být vaše obrovská výhoda. Představte si trh gigantických rozměrů, na kterém je slyšet pouze váš hlas.

Jak tržiště funguje?

Obchodníci mohou zaregistrovat své zboží přímo na webu Amazonu. Není to dobré jen kvůli zvýšení celkového počtu produktů. Amazon takto zaručuje vysokou konkurenci a tím i určitou garanci nejnižších cen pro spotřebitele. A jak že je tržiště veliké? Například v minulém roce byla na Amazonu celosvětově objednána více než miliarda kusů zboží. Kromě toho tenhle „trh“ nabízí neocenitelné zprostředkování plateb, funkční ochranu proti podvodům, multifunkční a velmi inovativní samoobslužné prostředí pro správu vašeho zboží… Je toho hodně, co Amazon nabízí.

Kolik stánků už má svůj prostor?

Náměstí Amazonu poskytuje v tuto chvíli prodejní místo více než dvěma milionům obchodníkům. Světové značky a obchodníci s individuálním programem nabízí své produkty desítkám milionů zákazníků. Například jen v rámci britského trhu bylo v minulém roce na Amazonu zaregistrováno několik desítek milionů produktů a v současnosti je tamtéž k mání 120 milionů různých produktů. Ale dost o číslech. Chci jen, abyste měli představu jak ohromný trh Amazonu je. Tato čísla a všechna jim podobná ovšem pořád rostou. Statistiky hodnotící výkon Amazonu jdou nahoru a historie potvrzuje, že ve chvíli, kdy se očekávalo, že se růst Amazonu alespoň na chvilku zastaví, přišla inovace a ukazatelům grafu rozvoje nebylo dopřáno klidu. Ani na chvíli.

Co to pro vás může znamenat?

V případě, že se rozhodnete na Amazonu podnikat, máte k dispozici prvotní podnět. Amazon roste, nepřestává a nabízí jedinečnou příležitost, abyste rostli s ním. Naprosto nerozhoduje, zda zastupujete světovou značku, nebo chcete svůj byznys nastartovat pomocí jednoho jediného produktu od nuly. Je to podnikání, které bude dobře fungovat z prostorné kanceláře a stejně dobře si povede z obýváku, z pláže, odkudkoliv si jen představíte. Pokud ovšem věnujete dostatečnou péči přípravě. Co znamená dostatečnou? Měl jsem možnost pracovat se studenty, kteří své podnikání na Amazonu rozjeli jako svou mimoškolní aktivitu. Potkal jsem se s lidmi začínajícími s prodejem prvního produktu až po práci. Čím více času budete na přípravy mít, tím rychleji se vaše podnikání rozroste, tím dříve budete generovat zisk, to je jasné. V každém případě nejvíce čas konzumující fáze je právě ta počáteční. Výběr produktu a dodavatele. Pak už se staráte o dodávky a propagaci. Případně si po čase přidáte další produkt a znovu si první kroky zopakujete.

Kolik si Amazon účtuje?

Za uvedení vašeho produktu na trh neplatíte Amazonu nic. Veškeré služby se zpoplatní až ve chvíli prodeje, což je poměrně nezvyklé. Amazon si strhne určitá procenta z prodejní ceny produktu, ale opravdu jen z prodaných kusů. Když mluvíme o službách, je nezbytné zmínit se blíže alespoň o jedné z nich.

Zázračná zkratka FBA.

Služba, kterou mám na mysli, se celosvětově označuje zkratkou FBA, neboli Fulfilment by Amazon, chcete-li, „splnění Amazonem“. Amazon disponuje mnoha centry po celém světě. Jsou to sklady, které vám kromě obyčejného uložení vašeho zboží, nabídnou také veškerou logistiku, balicí a etiketovací službu, evidenci a vyřízení objednávek a prodejů. Amazon si vzhledem ke své velikosti může dovolit účtovat za takto komplexní službu velmi nízkou částku. Rozhodně se to vyplatí. Odpadne vám podstatná část organizace. Uskladnění a logistiku je prostě výhodné nechat v péči profesionálů. Mají trasy již prochozené a doprava jim nečiní nejmenší problémy. Máte tak jistotu, že zákazník obdrží zboží včas a v pořádku a vám nevzniknou komplikace při řešení reklamací a nebudete muset odpovídat na dotazy týkající se zpoždění.

Vyplatí se podnikání na Amazonu?

Jasná a kladná odpověď by byla samozřejmě skvělá pro jakýkoliv typ podnikání, především v začátku. Místo ní lze s jistotou říci zhruba to, že prostředí Amazonu skýtá možnosti, které běžný trh zaručeně nenabízí. S minimálními počátečními náklady a bez vlastních skladových prostor zde dokážete během velmi krátké doby vybudovat velmi výnosný obchod. Jako v každé oblasti lidského podnikání je ovšem i v tomto případě potřeba dodržet základní pravidlo. Vzdělávat se. Pokud chcete na Amazonu uspět, musíte nezbytně projít kurzem, který vám poskytne detailní informace. Internet je zahlcen „zaručenými návody“, ale ze zkušenosti mohu doporučit výběr uceleného výukového programu, který vám nepodá jen kusé informace, ale provede vás krok za krokem celým procesem. Pokud si navíc budete ochotni doplnit vzdělání i z dalších zdrojů, nemůžete neuspět. Například pravidelné sledování profesionálních blogů a komunit se zaměřením na internetový marketing (viz. www.bizblog.cz) vás posune ne o krok, ale rovnou o celou délku před konkurenty. V dalších dílech se budeme k podnikání na Amazonu ještě mnohokrát vracet. Třeba právě vás tahle příležitost osloví a posune vás na úroveň, o které jste nikdy předtím ani neuvažovali.

Amazon – postavte svůj stánek na největší tržnici světa
Počet hodnocení: 7
4.9