Tajemství úspěšného obchodování na Amazonu

Tajemství úspěšného obchodování na Amazonu

Tajemství úspěšného obchodování na Amazonu

 

Když jsem minulý rok v záříjovém vydání časopisu Forbes přečetl článek Hic sunt leones, musel jsem se pousmát. Text mimo jiné popisoval, jak e-commerce gigant Amazon ignoruje Českou Republiku. Čeští obchodníci, kteří by rádi dostali své zboží na tuto obchodní platformu, jsou frustrováni tím, jak je tento proces složitý.

 

Prodej fyzického zboží na Amazonu je přitom jedním z nejjednoduších a nejlukrativnějších obchodních modelů, jak prodávat zboží online! Člověk musí ale vědět “jak na to”.

Těměř před rokem, jsem o prodeji fyzických produktů na Amazonu nevěděl vůbec nic. Dnes jsem jedním z největších prodejců u specifických segmentů produků na Amazonu v Německu a nedávno jsem otevřel další trhy v Angli a USA. Z vlastní zkušenosti vím, že úspěšný byznys na Amazonu lze vybudovat z nuly během pár týdnů a to bez obrovských investic jako vyžaduje většina klasických byznys modelů. Úspěšný prodej na Amazonu se řídí podle principů, které by měl každý, kdo chce na této celosvětové obchodní platformě uspět, znát.

Pro koho je vhodné obchodování na Amazonu?

Amazon není Aukro, kde jednou za čas prodáte nějaké zboží, které odnesete na poštu a odešlete. Amazon je gigant, který za loňský rok vygeneroval v čistých příjmech více než 74 miliard dolarů. Celosvětevě disponuje 237 milióny aktivních zákaznických účtů a jeho stránky navštíví měsíčně 162 miliónů unikátních návštěvníků. Ročně roste o 22%…

Chcete-li obchodovat na Amazonu, připravte se na řízení reálného šesticiferného byznysu. Amazon je jako distribuční kanál vhodný pro jednotlivce i týmy, kteří si chtějí vybudovat z domova výdělečný byznys, za který se nemusí stydět. Páku Amazonu ocení také obchodní firmy nebo výrobci, kteří chtějí rychle a s minimálními investicemi prorazit se svými produkty na zahraničních trzích.

V tomto článku se s vámi dále podělím o základní principy tohoto lukrativního obchodního modelu.

Principy, bez kterých na Amazonu neuspějete

Založení obchodní společnosti

Ať už se rozhodnete obchodovat na Amazonu v kterékoliv zemi, kde tato obchodní platforma působí, musíte zvážit založení obchodní společnosti. Např. v Anglii podnikám pod hlavičkou společnosti LTD a v USA pod LLC. Založení takové společnosti není nic složitého. Anglickou LTD jsem založil při jízdě v autě přes mobilní telefon. Na internetu najdete velké množství firem, které založení společnosti nabízejí. Chcete-li na Amazonu uspět ve velkém potřebujete obchodní společnost.

Výběr vhodného produktu 

Klíčem k úspěchu na Amazonu je výběr vhodného produktu, který budete prodávat. Amazon disponuje tzv. seznamem bestsellerů – to jsou položky, které se prodávají nejvíce. U těch nejlepších bestsellerů není vyjímkou až 10.000 prodaných kusů denně. Vaším úkolem je tedy prostudovat seznamy bestsellerů a vybrat dále dle určitých kritérií produkty, které budete prodávat. Hlavním kritériem je výše Best Seller Ranku (BSR) – jako ukazatele, že se produkt na Amazonu dobře prodává (čím nižší bestseller rank, tím lepší).

Výběr vhodného dodavatele

Jakmile máte vytipovaný produkt, který splňuje kritéria bestselleru, musíte si vygooglovat výrobce, který vám přesně ten samý produkt vyrobí. Já komunikuji vždy s více výrobci najednou, od kterých si nechám zaslat nabídky, které porovnávám. Mé produkty si nechávám vyrábět v Číně, Pakistánu, Evropě i v USA. Číňané jsou obecně nejlevnější, ale podnikatel si musí ohlídat kvalitu, která není vždy stabilní. Lepší je si najít firmu v Evropě nebo USA, kde je výroba produktu o něco dražší, ale to, co byste dali za dopravu produktu z Číny, vás vyjde ve finále cenově stejně a v lepší kvalitě.

Private Labeling

Další tajnou ingredienců úspěšného byznys modelu prodeje na Amazonu je private labeling – prodávání produktů pod vlastní značkou.

Na Amazonu máte dvě možnosti jak prodávat:

  • Prodáváte značku někoho jiného jako většina prodejců (např. fotbalový míč Nike) a tím vstupujete na vysoce konkurenčí trh, kam se na prodej jednoho produktu může navěsit desetitisíce prodejců.
  • Prodáváte produkt pod vlastní značkou, který můžete prodávat jen vy a vystoupit tak z davu ostatních prodejců.

Díky vlastní značce si můžete dovolit prodávat svůj produkt dráž než většina prodejců. U tohoto obchodního modelu je běžná marže obchodníka 100% a více. Představte si, že prodáváte vodítko na psa, kde máte marži 10 EUR na kuse. Kolik vyděláte, když prodáte 50 kusů denně?

Fullfilment by Amazon (FBA)

Vydělávání peněz je klíčovou činností v byznyse. Kolik byste vydělávali, pokud byste se nemuseli soutředit na balení a odesílání produktů zákazníkům? Žádné starosti. Amazon tohle vše udělá za vás! Za nízký poplatek vám produkty naskladní ve svých skladech, zabalí a následně odesílá zákazníkům. Teoreticky se tedy vašeho produktu nemusíte ani dotknout, a přesto můžete na Amazonu úspěšně prodávat. Rovnice je jednoduchá. Výrobce produkt vyrobí a na váš pokyn odešle přímo do skladu Amazonu. Tam se postarají o veškerou logistiku. Vy se věnujete pouze činnostem, které mají přímý dopad na vydělávání peněz.

Marketing

Pokud bych měl jmenovat jednu jedinou činnost, která má přímou vazbu na vydělávání peněz na Amazonu, pak je to marketing! Abyste na Amazonu uspěli, musíte dělat o něco lépe marketing než ostatní. Amazon je postaven hlavně na recenzích. Čím více pozitivních recenzí váš produkt získá, tím rychleji se posunujete nahoru v žebříčcích produktů. Dostanete-li se na přední pozice, bude se váš produkt prodávat každý den „jako o život“, dokonce i když spíte. Na Amazonu se soustřeďte na získávání pozitivních recenzí.

Myšlenky obsažené v tomto obchodním modelu

Nejen pravidelné cashflow a šestimístné příjmy každý měsíc. Tento obchodní model v sobě ukrývá mnohem více! Představte si, že budete chtít vytvořit vlastní značku silikonové pečící sady na muffiny. Půjdete-li cestou klasického byznysu, budete muset investovat velké částky na rozjezd produktu. Potřebujete distribuční kanály, potencionální zákazníky, zaměstnance, atd.. Než uskutečníte první prodej, může trvat měsíce, než se dostanete do zisku, roky…

Díky Amazonu předložíte ihned svůj produkt před široké publikum zájemců a již během pár dní můžete generovat první prodeje. Druhý měsíc od uvedení produktu na trh můžete být v zisku. Amazon vám pomůže rychle nastartovat váš produkt a díky pravidelnému cashflow z jeho prodeje, ho můžete postupně rozvíjet i mimo Amazon. Vlastní eshopy, další obchodní platformy, velkoobchod, kamenné prodejny. A to vše bez velkých investic.

Jakmile vybudujete stabilní značku s mnoha aktivy, je exitová strategie řešením, jak získat velkou sumu peněz najednou. Prodejem výdělečného byznysu se můžete stát opravdovými rentiéry a užívat si bezstarostný život přesně podle vašich představ.

Tajemství úspěšného obchodování na Amazonu
Počet hodnocení: 13
4.8
Přehledný návod, jak být na prvních příčkách ve vyhledávání

Přehledný návod, jak být na prvních příčkách ve vyhledávání

Přehledný návod, jak být na prvních příčkách ve vyhledávání

 

Pokud chcete uspět na Amazonu, potřebujete pochopit jak funguje algorytmus vyhledávání na Amazonu. Zní to docela banálně, ale asi budete překvapení.

Většina prodejců na Amazonu nemá ani páru o tom, jak ranking na Amazonu funguje a jak funguje vyhledávání na Amazonu. Pojďme si tedy říct o tom jak toho využít.

Jste připraveni na šokující fakta?

V Americe hledá třikrát více lidí produkty na Amazonu než na Googlu.

Pojďme se zamyslet nad tím, jak myslí většina amerických zákazníků.

Kam jdou, když chtějí zjistit jestli nějaký produkt stojí za to? Kam jdou, když chtějí zjistit nejlepší nabídku od knih až třeba po domácí spotřebiče?

Přeci na Amazon…A tento trend pozorujeme už i v Německu a třeba hodně masivně také v Anglii. Pravděpodobně jste moc pozornosti vyhledávači Amazonu nevěnovali, natož nepřemýšleli o tom, jak jej využít jako marketingového kanálu, který stojí za pořádnou optimalizaci. Nejvíce prodejců na Amazonu pořád využívá, pro SEO optimalizaci jejich prodejních stránek na Amazonu, hlavně Google. Ale jaké by to bylo kdyby jste věděli jak to dělat přímo na Amazonu?

Hlavně by jste měli třikrát více potencionálních, koupichtivých zákazníků než kdy budete schopni získat na Googlu – a to vše za zlomek času.

Pokud vás toto vše zaujalo, čtěte dále, jak rankovat vaše produkty přímo na Amazonu!

Ale než se dostaneme přímo k věci, je zde pár základních informací, které by jste před tím měli vědět:

Představuji vám A9: Algorytmus vyhledávání na Amazonu A9 je jméno algorytmu vyhledávání na Amazonu. Pokud vás zajímá více informací zde: http://www.a9.com/whatwedo/product-search/

Zde je oficiální vyjádření o A9:

Naše práce začíná dlouho před tím, než zákazník vůbec do vyhledávače vloží svůj dotaz. Analyzujeme data, pozorujeme vzorce trafficu a indexujeme popisky každého produktu zalistovaného na Amazonu dlouho před tím, než se zákazník vůbec rozhodne něco na Amazonu hledat.

Amazon

Jak je vidět, hodně práce se udělá ještě před tím, než se zákazník vůbec dotkne klávesnice. Jakmile zákazník doopravdy odklepne tlačítko Enter, aby uskutečnil vyhledávání na Amazonu, algorytmus A9 dodá výsledky ve dvoufázovém procesu:

Jakmile vyhodnotíme jaké produkty se nejvíce hodí dotazu zákazníka, náš rankovací algorytmus je ohodnotí tak aby nabídl nejvíce relevantní výsledek zákazníkovi.

Amazon

V jádru je to vlastně strašně jednoduchý systém:

  1. Amazon vybere nejrelevantnějsí produkty z obrovského seznamu zboží
  2. Amazon vytřídí výsledky tak, aby byly co nejrelevantnější pro zákazníka

Někteří z vás si teď určitě v duchu říkají, že to je přece také systém Googlu. Amazon přece hlavně zajímají konverze. Tak co tu všechna ta relevance vůbec dělá?

Odpověď je jednoduchá: Relevance neznamená pro Amazon to samé, co pro Google. Přečtěte si výrok Amazonu o A9 jestli to poznáte sami:

Jeden z principů A9 je relevance z pohledu zákazníka a my usilujeme o nejlepší výsledky z pohledu zákazníka. Neustále posuzujeme názor konkrétních lidí, softwarové analýzy, klíčové obchodní data a měření výkonu.

Amazon

Už je vám to jasné?

  • Google říká: “Jaké výsledky nejlépe odpovídají zadanému výrazu?”
  • Amazon říká: “Jaké produkty by si vyhledávající nejraději koupil?”

Rozdíl mezi těmito dvěma otázkami je rozdíl v tom, jak Amazon měří relevanci ve srovnání s Googlem.

Pokud toto tedy víme, je zde několik jednoduchých pravidel, na které je na Amazonu vždy třeba myslet. Tyto tři pravidla jsou kriticky důležitá, aby vám tento návod fungoval, tak si je radši přečtěte hned několikrát:

  1. Největší cíl Amazonu ve všem co dělá, je vždy dosáhnout nejvyššího možného obratu za zákazníka (RPC)
  2. Amazon si ukládá úplně vše, co zákazník na Amazonu dělá včetně toho, jak jezdí myší po obrazovce
  3. A9 algorytmus existuje proto, aby dokázal co nejlépe pospojovat data z bodu 2 pro dosažení cíle z bodu 1

Zatím vše jasné?

Základní pilíře algorytmu A9

Ze stránek A9 a z informací dostupných v prodejním účtu na Amazonu se dají faktory pro rankování produktů na Amazonu rozdělit do tří stejně důležitých skupin:

Míra konverze

To jsou faktory, které mají statistický efekt na míru konverze a opírají se mimo jiné o recenze zákazníků, kvalitu obrázků produktu a také o cenu produktu.

Relevance

Ještě víte, co byl první krok z procesu fungování A9 algorytmu? Seskupí výsledky a pak se rozhodne jak je zobrazit. Faktory relevance rozhodnou o tom, kdy zobrazí vaši prodejní stránku na daný hledaný výraz. To obsahuje mimo jiné název vašeho produktu a popisek vašeho produktu na Amazonu.

Spokojenost zákazníka a udržení zákazníka

Jak vyděláte nejvíce peněz od jednoho zákazníka? Udělejte ho tak štastným, aby se pořád vracel. Amazon moc dobře ví, že tajemství k maximalizaci obratu z jednoho zákazníka je udržení zákazníka. Je mnohem těžší přimět zákazníka, aby si koupil jeden produkt za sto dolarů než deset produktů za deset babek. Faktory udržení zákazníka obsahují hodnocení prodejce (seller feedback) a míru zkažených objednávek.

Tak a konečně se můžeme pustit do toho, jak co nejlépe rankovat váš produkt na Amazonu.

Jaké štěstí, že narozdíl od Googlu nám Amazon sám říká jaký algorytmus používá.

Faktory pro řazení produktů na Amazonu

Faktory míry konverze

Sales Rank

Už po pár vyhledávání na Amazonu by mělo být jasné, že počet prodejů v porovnání s jinými podobnými produkty – BSR – je jeden z nejdůležitějších faktorů rankování na Amazonu. Již delší dobu testuje Amazon jednu z dalších funkcí a to používání označení Best Seller přímo ve výsledcích vyhledávání. Podívejte se třeba na tento příklad při zadání výrazu “Strollers” (golfky – pro nerodiče: to je takový druh kočárků 🙂 )

Amazon

 

Je to fakt jednoduché…

Více prodejů znamená vyšší ranking – a vyší ranking znamená více prodejů!

Vypadá to jako takový začarovaný kruh, ale existují cesty, jak být konkurenceschopný i pro nové prodejce na Amazonu. To bude hlavní téma projektu #MEGABYZNYS v září 2015.

Recenze zákazníků

Asi ani nemusím zmiňovat, že počet a “pozitivnost” recenzí od zákazníků je také jeden z nejdůležitějších faktorů pro ranking na Amazonu. Tento příklad hledání výrazu “vacuum” (vysavač) ilustruje pár zajímavých věcí ohledně váhy počtu recenzí vs. kvality recenzí:

Amazon

Pojďme tyto výsledky trochu rozebrat:

  1. BISSEL vacuum (zeleně označený) má nejvíce recenzí a také nejvyšší hodnocení. Dále je to Best Seller v jeho kategorii, tak se řadí na nejlepší pozici.
  2. Dirt Devil (červeně označený) má sice recenzí více, ale má nižší hodnocení. Je to také Best Seller, tak se řadí na druhé pozici.
  3. Shark Navigator (modře označený) má méně recenzí, ale vyšší hodnocení než druhý produkt a je to také Best Seller, tak se řadí na třetí pozici.
  4. Hoover WindTunnel na čtvrté pozici má více recenzí než všechny ostatní produkty z TOP 3, ale má nižší hodnocení a také to není Best Seller, tak se řadí jako čtvrtý.

Zodpovězené otázky

Toto je jeden z faktorů o kterém Amazon moc nemluví, ale také ho sleduje a faktem je, že je zobrazen i přímo u nadpisu produktu podle nás znamená, že má určitě důležitost pro konverze.

Také to má relevanci pro ranking, protože když se podíváme na obrázek níže, tak po zadání výrazu “electric toothbrush” (elektrický kartáček na zuby) vyjíždí tento Philips kartáček jako první mezi mnoha podobnými, ale protože má nejvíce zodpovězených zákaznických otázek, tak se řadí jako první:

 

Amazon

Velikost a kvalita obrázků

Amazon začal v poslední době hodně sledovat kvalitu obrázků u produktů. Nyní se již spousty produktů ani nezačnou zobrazovat, pokud alespoň jeden z obrázků nemá velikost 1000 x 1000 pixelů, tak aby zákazníci mohli využít funkce efektu lupy (zoom) u náhledů obrázků, což podle statistik Amazonu také hodně ovlivňuje míru konverze, viz obrázek níže:

Amazon

Jak vidíte sami, pokud se přejede myší po obrázku vpravo tak se nalevo objeví zvětšená verze. Je tedy nutností zaměřit se na kvalitní fotky vašich produktů a na velikost alespoň 1000 x 1000 pixelů.

Cena

Amazon používá i takzvané odhadované míry konverze. To souvisí právě s cenou produktu. Amazon ví, že zákazníci většinou hledají nejvýhodnější produkty.

 

Amazon

Na tomto obrázku vás určitě zaujme, že nejlépe řazený produkt má méně recenzí, nižší hodnocení a nižší BSR než ostatní na obrázku, ale protože má pořád ještě poměrně dost recenzí, ale hlavně o dost výhodnější cenu než ostatní, tak se řadí v tomto případě na prvním místě ve vyhledávání. Všimněte si, že míra recenzí je pořád důležitá a že cena není jediný důvod, proč se tento produkt řadí na prvním místě.

Čas na stránce a míra opuštění

Pamatujete, Amazon umí měřit jakoukoli interaktivitu na jejich stránce. A tak je to i s časem stráveným na stránce a mírou opuštění.

Co tyto z Googlu známé faktory znamenají na Amazonu?

Čas na stránce:

Amazon věří, že čas strávený na stránce konkrétního produktu je v přímé úměře se zájmem o váš konkrétní produkt. Zákazník, který si přečte všechno na vaší produktové stránce od názvu až po celý popisek, si váš produkt koupí určitě raději než zákazník který vaši stránku prohlédne jen letmo.

Míra opuštění:

“Opuštění” znamená, když někdo kdo si prohlíží po zadání vyhledávacího výrazu vaši prodejní stránku, opustí Amazon aniž by se vrátil zpět na výsledek vyhledávání nebo kliknul na jiný odkaz na stránce produktu. Amazon má daleko přesnější způsoby měření, protože se vše děje uvnitř jedné domény.

Úplnost vaší prodejní stránky

A konečně poslední faktor míry konverze, který se dá optimalizovat, je úplnost vaší stránky. Kromě nadpisu, popisku a vlastností (features) produktu zkuste vyplnit co nejvíce dalších políček při zalistování produktu. Vemte si na to více času a vyplňte opravdu co nejvíc toho jde.

Faktory Relevance

Nadpis (název produktu)

Optimalizace názvu produktu je nádherný příklad toho, jak je odlišné SEO na Amazonu a na Googlu. Na Googlu chceme pěkný, přehledný název s klíčovým slovem někde na začátku názvu.

U Amazonu je hlavní klíčové slovo. Je třeba dostat do názvu co nejvíce klíčových slov, tak aby to ještě trochu bylo přehledné. Určitě je lepší mít více klíčových slov v názvu než méně.

Existují TOP produkty, které se řadí na prvních místech celého Amazonu a jejich nadpisy/názvy moc nedávají smysl. Podívejte se třeba na tento:

 

Amazon

Důležité upozornění: Amazon začíná měnit podmínky obsahu v názvech produktů, tak bedlivě sledujte aktuální vývoj! Tady na blogu vás budeme informovat.

Vlastnosti Produktu (Features / Bullet Points)

Další velký důvod, proč produkt z předchozího obrázku má tak dobrý ranking je, že má kvalitně vytvořené vlastnosti. Obsahují spoustu klíčových slov a jsou informativní. Vlastnosti, které se zobrazují hned pod cenou produktu jako odrážky jsou absolutní povinností každé prodejní stránky.

Další příklad kvalitních vlastností produktu:

Amazon

Všimněte si, že obojí předchozí vlastnosti produktu jsou extrémně detailní, obsahují hodně klíčových slov a přitom jsou dobře čitelné a přehledné? To znamená, že nebudou mást zákazníka a nebudou negativně ovlivňovat míru konverze dané prodejní stránky.

Popisek produktu

Váš popisek produktu je v podstatě takové rozšíření vlastností produktu. Je to také místo, nad kterým máte nejvíce kontrolu a dokonce můžete používat pár html tagů na úpravu vzhledu. Pokud je někde místo na využití vaší největší angažovanosti, tak je to právě zde. Pokuste se vložit do popisku kus sebe.

Pro úplnost, i zde platí že Amazon je opravdu odlišný od Googlu a není potřeba klíčová slova opakovat “milionkrát”, to vaše hlavní klíčové slovo můžete použít několikrát, ale aby se začalo zobrazovat na konkrétní výraz, stačí ho mít v popisku alespoň jednou.

Pokud chcete vidět opravdu luxusní popisek, mrkněte na obrázek níže:

Amazon

Není zde nic zcela světoborného, prostě se zaměřili na maximální věcnost a použití základních klíčových slov a stačí to, aby se řadili s jejich produktem na prvních místech. Je to přehledné, stručné, čitelné, zkrátka ideální.

Specifikace produktu

Toto je odlišné od vlastností produktu a zde se zadávají opravdu technické a fyzické parametry vašeho zboží. To je například velikost, váha, barva, materiál, technická specifikace atd. Vše zadáte ve vašem prodejním účtu v editaci produktu.

Zde například po zadání výrazu “home theater system” vidíte prodejní stránku která maximálně využívá specifikace produktu:

Amazon

Kategorie a Podkategorie

Možná jste to zatím nestihli zaregistrovat, ale po zadání hledaného výrazu do hledání vás Amazon automaticky nechá hledat v dané kategorii, kam vás poslal po zadání vašeho původního vyhledávání.

Podívejte se jak to vypadá:

Amazon

Můžete vidět, že nás jednoduché hledání slova “dog food” (krmení pro psy) zavede na třetí úroveň podkategorií v kategorii zvířata. Je to označeno červenou barvou na obrázku. Modrá barva zvýrazňuje, jak nás Amazon rovnou nutí automaticky hledat zase v kategorii psího krmení, dokud buď neklikneme na hlavní stránku, nebo kategorii v řádce vyhledávače manuálně nezměníme.

Při vytváření vaší produktové stránky na to myslete a snažte se uvést správnou kategorii, ve které se má váš produkt objevit.

Klíčová slova (search terms)

Dále je v editaci produktu možné přiradit vyhledávací výrazy, které chcete spojit s vaším produktem. I když systém nabízí pět políček po 50 znacích, neznamená to, že máte k dispozici textové pole s 250 znaky. Je třeba pečlivě vybrat 5 hlavních, nejvíce relevantních klíčových slov.

Spokojenost zákazníků a udržení zákazníků

Negativní hodnocení prodejce

Proč zde uvádím rovnou negativní hodnocení prodejce a ne jen hodnocení prodejce všeobecně? No prostě proto, protože Amazon sleduje pro účely rankingu jen ty negativní. Je jedno jak “špatné” ty negativní recenze jsou. Prostě všechny negativní recenze Amazon hodí do jednoho pytle a vezme je v potaz při hodnocení výsledku a relevance vyhledávání. Určitě je dobré mít hodně hodnocení prodejce (seller feedback), ale Amazon prostě počítá jen ty špatné. Tak se jich zkuste vyvarovat!

Rychlost vyřízení objednávky

Amazon ví, že zákazník je štastný, když je jeho objednávka vyřízena rychle a je mu i rychle doručena. Proto Amazon vyvíjí třeba službu Prime Air, kdy balíček do 30ti minut od zaplacení přiveze přímo před dveře bezpilotní dron. (Podívejte se na krátké video)

Proto nikdy nedoporučujeme, aby prodejci na Amazonu odesílali zboží sami, ale aby používali možnost programu FBA. Tedy službu, kdy vaše zboží pošlete přímo do skladu Amazonu a Amazon všechnu logistiku udělá za vás – rychle, efektivně a bez starostí.

Zásoby zboží

Zákazníci nesnáší, když produkt který chtějí nemohou hned koupit. Největší problém ohledně spokojenosti zákazníka je tedy nedostatek zboží na skladě. Pokud zákazník vaše zboží přes vyhledávání najde, ale nebude ho moci objednat, protože ho prostě nebudete mít na skladě, tak už se k vám s největší pravděpodobností nikdy nevrátí. To je špatné, jak pro udržení zákazníka, tak hlavně pro algorytmus A9, který vás zase posune o něco níže ve výsledcích.

Míra perfektních objednávek (POP)

Zde Amazon měří kolik objednávek od kliknutí na koupit, po dodání domů bez problémů dorazí. Pokud máte vysoké hodnocení POP, tak vás A9 algorytmus začne řadit výše, než prodejce s nižším POP. Toho dosáhnete, že budete mít zboží vždy na skladě, že vaše popisky budou odpovídat vašemu zboží a zákazník tedy nic nevrátí.

Míra opuštění

Jak často zákazník koukne na vaší produktovou stránku a pak hned opustí celý amazon.com? To je vaše osobní míra opuštění. Pokud vaše prodejní stránka má nadprůměrnou míru opuštění, Amazon to bere jako znak nekvalitní a špatně udělané prodejní stránky. Většinou vysokou míru opuštění způsobuje právě chybějící zboží na skladě, nebo chybějící texty a vlastnosti na vaší stránce.

Možnosti balení produktu

Nemyslel jsem, že i tohle může být hodnotícím faktorem, nicméně nová služba Amazonu to zaručeně podporuje. Tzv. „Frustration-free packaging“ (řekněme obal bez stresu) může být zaručeně tahákem na nové zákazníky. To, že máte na produktové stránce například možnost zaslání zboží v ekologickém obalu je jedině plus a do celkového hodnocení vám to přinese cenné body.

Nejjednodušší je opět cesta formou FBA, tedy přenechání starostí s logistikou a balením Amazonu. Malý poplatek, ale veliká služba.

Jasné možnosti a více variant balení je zjevně další z nových trendů, které na Amazonu vznikají. Ale i kdyby to nebylo pro zákazníky až tak relevantní, zcela určitě to odliší váš produkt od ostatních výsledků – a tím pádem se vám zvýší míra konverze.

Tak a jsme na konci.

Jestli jste dočetli až sem, již jste udělali první krok jak zvýšit své prodeje na Amazonu.

Tento článek patří určitě k těm deéélším, ale myslím že za to stojí.

A ještě malé shrnutí, aby jste si to lépe pamatovali:

  • Největší cíl Amazonu je dosáhnout, co nejvíce obratu z jednoho zákazníka (RPC – Revenue Per Customer)
  • Algorytmus vyhledávání na Amazonu A9 používá pro řazení (rankování) produktů míru konverze, relevanci a spokojenost zákazníka
  • Vyplňte, co nejvíce políček v editaci vašeho produktu a používejte, co nejvíce klíčových slov
  • Používejte FBA (logistické služby Amazonu) pro automatizaci spokojenosti zákazníka
  • Najděte cestu, jak přimět co nejvíce zákazníků k odevzdání recenze na váš produkt a jak je v rámci prodeje vašeho produktu udělat co nejvíce šťastnými
  • A to nejdůležitější na konec: více prodejů = vyšší ranking = více prodejů

Tak a to je opravdu vše! Teď víte jak funguje vyhledávání na Amazonu a teď je jen na vás, jak právě nabité informace zúročíte!

Dejte určitě vědět v komentářích, jak vám tento článek pomohl, pokusím se na každý osobně odpovědět.

A teď, vzhůru na Amazon!

Přehledný návod, jak být na prvních příčkách ve vyhledávání
Počet hodnocení: 15
5
3 chyby prodejců na Amazonu

3 chyby prodejců na Amazonu

 3 chyby prodejců na Amazonu

 

Vybrali jsme pro vás tři nejčastější chyby, které dělají začínající podnikatelé na Amazonu.

Chceme aby vaše cesta a její průběh byl, co nejhladší a proto na ně chceme upozornit, abyste se jim vyhnuli. Měli byste si vybrat takový produkt, který bude splňovat určitá kritéria:

  • musí na něj existovat poptávka a musí se skvěle prodávat
  • musí mít malou váhu, abyste snížili náklady na distribuci na minimum
  • musí jít jednoduše vyrobit pod vlastní značkou.

 

 

V kurzu #MEGABYZNYS vám s výběrem vašeho prvního produktu pomůže naše aplikace na měření prodejů a také automatická aplikace na vyhledávání příležitostí.

3 chyby prodejců na Amazonu
Počet hodnocení: 19
4.9
Moje cesta od Aukra až po Amazon

Moje cesta od Aukra až po Amazon

Moje cesta od Aukra až po Amazon

 

Když jsem zhruba před rokem poprvé slyšel o podnikání na Amazonu, tak mně v první vteřině proběhlo hlavou srovnání s českým Aukrem. Je to moje srdcová záležitost, protože přesně tam jsem před deseti lety rozjel podnikání, které mi do dnešního dne přineslo už více než 100 milionů korun.

Dnes mi mnoho začínajících podnikatelů, se kterými konzultuji jejich byznys říká, že nemůžou začít podnikat, protože nemají dost peněz, dost zkušeností, neumí dělat internetový marketing, neznají ty správné lidi, neumí budovat tým atd. To všechno je pravda, ani já ty věci na začátku neměl, ale pravda taky je, že nic z toho není pro rozjezd potřeba.

Nesoustřeďte se tak na to, co nemáte, ale na to, co máte. Také jsem snil o kamenném a internetovém obchodu, ale na úplném začátku s 10tis. Kč v kapse jsem si to jednoduše nemohl dovolit. Mohl jsem se litovat jako ostatní a říkat: “Jak je to podnikání těžké”, nebo jsem se mohl podívat na příležitosti kolem sebe.

Tehdy v roce 2005 jsem objevil Aukro a přiznávám, že to bylo úplnou náhodou. Začalo to vlastně tak, že jsem sháněl své dnes už manželce značkovou peněženku. U nás bylo toto zboží neskutečně předražené a běžný člověk (natož student) si nějaký pravidelný nákup jednoduše dovolit nemohl. Hledal jsem proto další cesty a našel v podstatě tu stejnou peněženku na jednom internetovém obchodě v Itálii. Jednalo se o tzv. outlet – stejná značka, stejná kvalita, jen loňská kolekce a tudíž výprodejová cena.

Neváhal jsem a objednával. Shodná peněženka v aktuální kolekci u nás vycházela zhruba na 2500 Kč. Já jsem to měl i s poštovným za nějakých 650 Kč. Bohužel (Bohudík) se nakonec dárek ukázal jako nevhodný. Peněženku jsem tedy nafotil a vystavil od 1 Kč na Aukro.cz. V praxi to znamená, že věc pak prodáte za nejvyšší částku, kterou vám kdo nabídne a já se modlil, aby to bylo alespoň těch šest stovek. K mému překvapení cena nakonec skončila na částce 1250 Kč plus poštovné.

Wow. Ten den jsem si řekl, že by to mohl být dobrý byznys. Okamžitě jsem přemýšlel o tom, jak si otevíráme obchod a dovážíme sem to zboží ve velkém, ale bylo jasné, že to chce čas. Neměl jsem dost peněz, zkušeností, neuměl jsem dělat internetový marketing…atd. Bylo jasné, že budeme pokračovat dál na Aukru. Na účtu jsem měl necelých 10tis. Kč a v podstatě vše padlo na nákup první várky zboží.

Moje strategie byla veškeré zboží prodávat od koruny, protože to mi na začátku vyšlo perfektně. I když jsem pak později zkoušel prodej zboží od ceny, tak to nikdy nemělo takový efekt. Mohli jste dát bundu za pevnou cenu 1000 Kč a nikdo vám ji nekoupil. Pak jste ji dali od korunky a cena se vyšplhala na necelé 3tis. Kč. Lidé prostě rádi přihazují. Takto jsem si tedy zajistil potřebný cash-flow, protože jsem věděl, že každý týden budu mít něco na další objednávku.

Postupně jsem začal objednávat stále více a více zboží a můj pronajatý byt se začal velmi rychle plnit. Zařídil jsem si tedy distribuční centrum ve sklepě domu. Když už ani tohle nestačilo, tak jsme si pronajali první oficiální firemní prostory a spojili to rovnou s malým kamenným obchodem. Tohle bylo asi po roce od začátku.

Celkem jsem na Aukru prodával asi 3,5 roku. Soustředil jsem se hlavně na značkový outlet. Prodával jsem všechno od streetového oblečení až po luxusní značky. Co se týká sortimentu tak hlavně trika, košile, jeansy, bundy, svetry, mikiny, ale i doplňky nebo obuv. Za tu dobu jsem tam prodal asi 30tis. kusů oblečení a doplňků.

Dneska rád říkám, že lidé přeceňují to, co jsou schopni zvládnout za rok – jinými slovy nikdy se vám nepodaří všechno, co si naplánujete na daný rok, ale podceňují to, co jsou schopni zvládnout za jednu dekádu. Když se tedy za sebou ohlédnete za deset let, tak jste úplně někde jinde.

Takto jsem tedy šel během těchto deseti let od jedné peněženky prodané přes Aukro, přes tři kamenné a jeden internetový obchod až po největší velkoobchod se značkovým outletem u nás. V posledním roce jsem to navíc posunul ještě dál, kdy jsem objevil Amazon. Amazon mám pořád spojený s tím Aukrem, akorát že je to úplně o něčem jiném.

Všeobecně k prodejním portálům:

  • Ideální pro začátek, kdy chcete rozjet byznys, ale nemáte žádnou historii, zkušenosti, peníze. Můžete využít systému někoho jiného – oni značku mají, umí interntový marketing, mají skvělý systém prodeje. 
  • Můžete také začít v podstatě ihned a relativně rychle vyrůst. Nemusíte čekat roky na vybudování něčeho.
  • Nemusíte do tohoto systému investovat tolik peněz, protože to oni dělají za vás. Vy v podstatě dáváte peníze jenom do zboží. Ideální je, když si taky uděláte menší marketingové aktivity, ale stát to bude vždy na tom majiteli systému.
  • Moc toho taky neriskujete. Když to nevyjde, tak vám to zase tak velkou škodu nenadělá.
  • Můžete to použít jako doplněk k vlastnímu prodeji. Nic moc tady neriskujete, tak proč si neotevřít další prodejní kanál ke svému eshopu nebo kamennému obchodu.

Moje srovnání českého Aukra a amerického Amazonu

1. Aukro má strop daleko, daleko, daleko níž, než Amazon

Když jsem na Aukru rozjel 5 aukcí denně, tj. pět kusů oblečení od korunky, tak to fungovalo parádně. Všechny kusy se vydražily perfektně. Zkoušel jsem tedy postupně zvyšovat dávky. 10 kusů denně pořád super, 20 kusů denně taky, ale takto to fungovalo jen do nějakých 30 kusů denně. Když jsem na jednom účtu vystavil přes 30 kusů denně, tak už šly prodeje dolů. Musel jsem tedy prodeje snižovat. Postupem času jsem tak Aukro přerostl a přesunul se jinam. Amazon je v tomto úplně někde jinde. Souvisí to jednak s počtem obyvatel – k dnešnímu dni je to zhruba 320 milionů lidí jen v USA, ale taky s kupní sílou a vůbec zvykem nakupovat na Amazonu.

2. Aukro nenabízí žádný automatizovaný systém

90% času při prodeji na Aukru věnujete distribuci zboží. Každý jediný kus musíte nejdříve nafotit, změřit, vystavit, uskladnit a odeslat. Při velkém počtu kusů je to navíc velmi dobrodružná záležitost. Na Amazonu tohle neřešíte. Můžete své produkty umístit přímo do skladu Amazonu a oni tohle vyřeší za vás. Odpadá tak nutnost mít vlastní prostory, najímat lidi, řešit reklamace.

3. Aukro není místo pro profesionální prodejce

Na Aukru nejsou řekněme standartní zákazníci. Lidé to zkrátka nevnímají jako internetový obchod. Berou to tak, že lidé by měli svoje zboží prodávat v zásadě pod cenou. Mohl jsem dělat cokoliv a mít jakékoliv zboží, ale nepodařilo se mi prodávat za pevné ceny, které by pro mě byly nějak zajímavé. Jediná úspěšná strategie byla tam mít zboží od koruny. Amazon má značku někde jinde a lidé jej vnímají více jako internetový obchod. Můžete tady nastartovat opravdové podnikání.

Všeobecně jsem vděčný za Aukro, že mi umožnilo nastartovat moje podnikání, ale tak jako používáme jiné mobilní telefony nebo jezdíme v jiných autech, než před deseti lety, tak máme také nové možnosti, co se týká prodeje. Dnes jsem vděčný za Amazon, protože mi umožňuje jít zase o level výš. Věřím, že až se budu ohlížet za dalších deset roků od začátku prodeje, tak budu zase někde jinde.

Moje cesta od Aukra až po Amazon
Počet hodnocení: 31
4.8
10 žhavých produktů na Amazonu

10 žhavých produktů na Amazonu

10 žhavých produktů na Amazonu, díky kterým můžete rychle vydělat jmění

 

Svůj první milión na Amazonu jsem vydělal během prvního roku prodejem vlastních značkových švihadel. Ano, čtete správně, neprodávám počítače, mobily, tablety ani luxusní šperky. Prodávám švihadla. Druhý milión na Amazonu jsem vydělal prodejem trekkingových holí. A teď se musím k něčemu přiznat. Nikdy předtím jsem švihadla ani trekkingové hole neprodával, dokonce jsem je neměl ani doma a nikdy nepoužíval!

Mnoho lidí, kteří chtějí vydělávat peníze nebo zbohatnout, hledají zbytečně složité cesty k penězům. Vymýšlejí produkty, které nikdo nechce, a pak jsou frustrovaní, že nevydělávají.

V podnikání je pro mě důležitá efektivita. Jak dlouho bude trvat, než začnu vydělávat? Čím dříve, tím lépe. Švihadla a trekkingové hole prodávám, protože je lidé chtějí a aktivně na Amazonu vyhledávají. Je to pro mě mnohem snažší, než vymýšlet produkt, který nikdo nezná a modlit se, že se někdy možná chytne.

Hledej šmudlo, hledej

Chcete-li vydělávat peníze na Amazonu, musíte striktně dodržovat principy úspěšného podnikání na Amazonu. Tím hlavním principem je hledání vhodného produktu, po kterém již na Amazonu existuje poptávka – tzn. že ho zákazníci chtějí a dobře se prodává. Pojďmě si tedy názorně ukázat, jak se taková zlatá žíla hledá.

Spolehlivým indikátorem výdělečného produktu na Amazonu je seznam bestsellerů (Amazon Bestseller List). 

1. Otevřete si Google.com a do vyhledávání napište „Amazon Bestseller List“

2 . Ve výsledcích vyhledávání klikněte na druhou položku Amazon.com Best Sellers: The most popular items on Amazon

Podnikání na Amazonu

3. Otevře se vám stránka Amazonu se seznamem bestsellerů pro jednotlivé kategorie. Seznam všech kategorií najdete po levé straně. Tyto seznamy se aktualizují vždy po hodině a obsahují nejprodávanější položky. Ke každé kategorii naleznete 100 nejprodávanějších položek.

Podnikání na Amazonu

4. Po levé straně klikněte na libovolnou kategorii (v našem případě na „Sports & Outdoors“)

Podnikání na Amazonu

5. Otevře se vám stránka se 100 nejprodávanějšími produkty v této kategorii. Naším úkolem je najít jeden produkt, který odpovídá těmto kritériím:

  • je fyzicky malý
  • váží málo
  • stojí v rozmezí 20 – 60 USD
  • má „private label“ potenciál (můžete si je nechat vyrobit pod vlastní značkou)
  • je technicky nenáročný

Podnikání na Amazonu

 

6. Jako příklad jsem vybral FlipBelt – World’s Best Running Belt. Tento trendy pásek pro běžce odpovídá všem výše uvedeným kritériím a velmi dobře se prodává.

Podnikání na Amazonu

 

Stránka produktu:

Podnikání na Amazonu

 

Prodeje u tohoto produktu vypadají přibližně takto: 

  • Denně se tohoto produktu prodá průměrně 242 kusů
  • Prodejce vygeneruje denní obrat $7.015
  • Při marži $5 na kuse dosáhne denního hrubého zisku $1.210 / 30.250 Kč
  • To dělá měsíčně 907.500 Kč v hrubém zisku
  • Každý měsíc vydělá necelý milión korun na produktu, který lidé chtějí

Kdybychom sečetli celkové denní prodeje všech prodejců, kteří na Amazonu prodávají pásek pro běžce, dostali bychom se na desetitisíce prodaných kusů denně. Otázkou je, jak velký díl si z těchto prodejů ukrojíte. Na Amazonu může každý reálně vydělávat $1.000 až $40.000 měsíčně. Vše záleží pouze na vaší schopnosti rychle jednat.

Já jsem neudělal nic jiného, než popisuji výše. Našel jsem si na Amazonu produkt, který se dobře prodává. Nechal jsem si ho vyrobit pod vlastní značkou. A dělal jsem marketing o něco lépe než ostatní. Tato jednoduchá strategie mi umožnila vydělat 2 milióny korun za první rok od zahájení prodeje švihadel a trekkingových holí na Amazonu.

Teď je řada na vás.

Pro inspiraci přidávám 10 žhavých produktů z Amazonu s miliónovým potenciálem.

Podnikání na AmazonuBezdrátová bluetooth sluchátka

Cena: $39.99

Odhadované prodeje: 4406 ks / den

Odhadovaný obrat: $176.212 / den

Podnikání na AmazonuSelfie stick

Cena: $27.99

Odhadované prodeje: 2277 ks / den

Odhadovaný obrat: $63.733 / den

Podnikání na AmazonuDigitální váha

Cena: $23.95

Odhadované prodeje: 517 ks / den

Odhadovaný obrat: $12.385 / den

Podnikání na AmazonuVlasový kondicionér

Cena: $32.00

Odhadované prodeje: 460 ks / den

Odhadovaný obrat: $14.720 / den

Podnikání na AmazonuDifusér na esenciální oleje

Cena: $26.99

Odhadované prodeje: 510 ks / den

Odhadovaný obrat: $13.754 / den

Podnikání na AmazonuTermo nádoba na chlazené nápoje

Cena: $33.13

Odhadované prodeje: 484 ks / den

Odhadovaný obrat: $16.030 / den

Podnikání na AmazonuProbiotika

Cena: $25.25

Odhadované prodeje: 675 ks / den

Odhadovaný obrat: $17.049 / den

Podnikání na AmazonuVitamin C Serum

Cena: $22.49

Odhadované prodeje: 553 ks / den

Odhadovaný obrat: $12.437 / den

Podnikání na AmazonuKartáč na psa

Cena: $32.29

Odhadované prodeje: 189 ks / den

Odhadovaný obrat: $6.101 / den

Podnikání na AmazonuResistance band set

Cena: $33.28

Odhadované prodeje: 207 ks / den

Odhadovaný obrat: $6.895 / den

10 žhavých produktů na Amazonu
Počet hodnocení: 49
4.9
Cena, která na Amazonu zaručí úspěch

Cena, která na Amazonu zaručí úspěch

Cena, která na Amazonu zaručí úspěch

 

Jakmile se rozhodnete rozjet vlastní podnikání na Amazonu, uvědomte si, že budete vlastně spolupracovat s firmou Jeffa Bezose. Co to znamená? Znamená to, že pokud budete chtít uspět…ne špatně. Pokud budete chtít rychle a maximálně uspět, následujte jeho obchodního příkladu. V minulých článcích jsem několikrát narazil na dvě základní pravidla Jeffova podnikání. Prvním je co nejnižší cena nabízeného produktu. Jednoduché, ale pro naše účely je přece jen potřeba otázku té „nejsprávnější“ ceny specifikovat a vytěžit co nejvíce.

Existuje několik základních strategií „nacenění“ zboží. Dnes se ale zaměřím na cenu produktu v případě Amazonu a ještě lépe, v případě prodeje produktu, který prodáváte přes službu FBA (Fullfilment by Amazon). Tedy v případě, že zaplatíte Amazonu malý poplatek z každé položky a necháte ho, aby řešil veškerou logistiku, balení produktu, reklamace, atd. Tenhle fakt je důležité si uvědomit. Další podstatnou informací je, že předkládám návod k určení ceny v případě, že mezi vašimi konkurenty bude i Amazon sám. Běžně se nepouštím s Amazonem do soutěže, nicméně pokud tomu ostatní faktory nahrávají, přihlásím se i já o svůj díl.

Tři hlavní faktory k výběru ceny:

  1. Konkurence
  2. Hodnocení prodeje
  3. Historický vývoj ceny

 

V rámci konkurence sleduji hlavně prodejce s ikonou „Prime“. To jsou ti přímí a silní konkurenti. Jako příklad jsem si vybral produkt nazvaný „Monopoly Nintendo“. Jak jsem psal, v tomto případě je mezi 46-ti prodejci i Amazon. Konkurence je tedy docela vysoká. V hlavní kategorii produktu, tedy Toys & Games je tahle hra v žebříčku hodnocení na pozici 9000, což je pro základní výběr produktu příliš vysoko, ale v případě zmíněné kategorie to ještě docela jde. Pro příklad volby ceny poslouží každopádně. Když se podívám do vývoje ceny za poslední tři měsíce – používám nejčastěji portál camelcamelcamel – vidím, že cena $32,65 je nejvyšší, kterou za tu dobu nasadil Amazon. Ostatní prodejci obvykle tíhli k o něco málo nižším cenám.

V tomhle případě ocením svůj produkt přesně na těch $32,65. Následuji cenu Amazonu z několika důvodů. Přišel jsem na to, že i když má cena není nižší než cena Amazonu, stejně se občas dostanu do „Buy Boxu“. To je okénko na levé straně hlavní prodejní stránky, kde jsou inzerované produkty z kategorie, ve které právě hledáte. Buy box může výrazně zlepšit prodeje a v některém z dalších článků se určitě zaměřím i na to, jak svůj produkt do tohoto okénka dostanete. Nebudu se v tomhle případě pouštět do cenové války. Amazon má daleko lepší podmínky a možnosti. Zboží zřejmě dostane do svých skladů daleko levněji než kdokoliv jiný, ale ani drahá doprava by ho nezastavila v případě, že se rozhodne zdrtit konkurenci nízkou cenou. Budu raději cenu Amazonu následovat. Zvyšuji tak šanci, že Amazon nevyprovokuji k akci a ještě budu slušně prodávat. V případě, že hodnocení produktu v dané kategorii bude o něco lepší, troufnu si spíš. Podívejme se na druhý příklad, kterým to popíšu lépe.

Produkt pod názvem Activity Walker (dětské chodítko se zabudovanými hračkami) v žebříčku na pozici 950 a prodejem se zabývá 70 obchodníků. Dolní cenová hranice se poměrně stabilně drží té stanovené Amazonem. Tenhle příklad se na první pohled tváří podobně, jako předchozí, nicméně, hodnocení je mnohem lepší a stabilně se pohybuje kolem té první tisícovky v kategorii. Vidím tam několik prodejců využívající služby FBA, ale pozitivní je, že cenově se pohybují nad Amazonem. Dobré hodnocení v žebříčku značí velkou možnost vysokých prodejů a také dramaticky zvyšuje pravděpodobnost, že Amazon své zásoby vyprodá. V takovém případě se zákazníci přikloní spíše k prodejcům využívajícím služby FBA, je to přece jen větší jistota v rychlosti doručení. Máte tak možnost prodat mnoho kusů zboží za vyšší cenu. Takové prodeje jsou nárazové, ale vykompenzují vám tu dobu, po kterou čekáte na vyčerpání skladových zásob konkurence. Budu se držet té z vyšších nabídek „prime“ prodejců. Hodnotím také stav skladu ostatních obchodníků. Je to trošku sporné, nicméně pokud má nejbližší produkt nižší cenu a zbývají mu třeba už jen 4 kusy na skladě, určitě ho nebudu následovat a svůj produkt nacením o něco výše. Vyhýbám se tak nekonečným slevovým válkám, kterým jsem dal pracovní název „cesty ke dnu“.

Tenhle druhý typ ocenění zboží je od jistoty trochu vzdálený. Přesto jsem ale zjistil, že Amazon své zboží vyprodá docela často. Běžně tuhle strategii držím 1 – 2 měsíce, abych zjistil, že funguje. Pokud mám zboží stále na skladě a nic se neděje, poznám minimálně, že je potřeba styl prodeje změnit. Potom snížím cenu na úroveň Amazonu, nebo malinko nad. Znovu opakuji, že pustit se do cenové bitvy s Amazonem nemá smysl. Pouze to ubírá prodejní čas.

Tak to byly dva příklady strategie, kterou na Amazonu používám. Používáte něco jiného? Budu rád, když se o své zkušenosti podělíte v komentářích.

V dnešním článku jsem samozřejmě popsal jen zlomek celkového postupu prodeje na Amazonu. Detailní informace vám poskytne pouze speciálně zaměřený program. Podle mé zkušenosti nemá cenu „vyzobávat“ informace z mnoha zdrojů na internetu. V případě podnikání na Amazonu znám jen dvě opravdu použitelné varianty. Jednou z nich je americký kurz #AmazingSellingMachine a druhou spolehlivě český ekvivalent #Megabyznys.

Cena, která na Amazonu zaručí úspěch
Počet hodnocení: 18
4.4
Proč podnikat v zahraničí

Proč podnikat v zahraničí

Proč podnikat v zahraničí

 

Důvodů, proč se stále více českých podnikatelů rozhodne založit firmu v zahraničí je mnoho. Dnes se na několik nejdůležitějších podíváme, protože je možné, že přijde chvíle, kdy se i vy budete chtít vyhnout tlaku, který stát vyvíjí na malé a střední podnikatele a generovat lepší zisky. Ale to už předbíhám. Pojďme k prvnímu důvodu.

Internet boří hranice

Je logické, že nejpočetnější skupinou podnikatelů, kteří převádí své společnosti do zahraničí, jsou internetoví obchodníci. Celkem nerozhoduje, zda se jedná o informace, virtuální, nebo hmotné produkty. Právě teď je ideální doba kdy můžete vést svůj byznys z obýváku. Neznamená to ale, že vás čtyři stěny musí omezovat. Podnikání v zahraničí vám naopak spolehlivě otevře nové obzory.

Radost z učení

Edukace musí založení firmy nutně předcházet. Nejen, že se musíte poučit o místních podmínkách obchodu. Je potřeba, abyste si nejprve ujasnili, co vám má tenhle krok přinést. Podle toho se rozhodnete v jaké zemi a jaký typ společnosti založíte. Podnikání v zemi pobytu vede mnoho lidí ke stagnaci. Nutnost neustále se vzdělávat prostě přestane být tak zřejmá a podnikatelé poleví v úsilí. To se samozřejmě nejdříve projeví na výdělcích. Když se ovšem vydáte za hranice, budete muset prověřit mnoho detailů. Jaké zákony dané země se na váš případ budou vztahovat. Třeba rozdíly v propagaci a oslovení cílových zákazníků mohou být v cizině poměrně markantní. Jen vzdělávání a pochopení neznámého trhu váš byznys posune na konkurenceschopnou úroveň. Nejlepší je, že až uvidíte hmatatelné výsledky, nebude vám učení dělat sebemenší problém.

Daňové výhody

Je mnoho států, ve kterých platí daňové zvýhodnění. V rámci amerického trhu je to třeba stát Delaware. Založení firmy ve Spojených státech je velmi jednoduché. Vše se dá zařídit přes internet. Nemusíte být přímo na místě, není to drahé a malý poplatek navíc vám zajistí kromě oficiální obchodní adresy také agenta, který bude mít na starosti „správu“ vaší firmy. Není třeba se zaměřovat na daňové ráje. V Evropě už pouhá zmínka o spojitosti firmy se známými ostrovními státy nepůsobí nijak důvěryhodně. A jsme u další výhody.

Důvěryhodnost pro zahraniční trh

Jasně, že často můžete podnikat (zvlášť v případě virtuálního prostředí) pod hlavičkou české firmy v zahraničí. Jenomže vám zřejmě půjde o prodej a výdělek. V případě USA vám český název firmy s koncovkou s.r.o. rozhodně moc zákazníků nepřinese. Hrubě vyjádřeno, těžko přinutíte zákazníka z Ameriky, nebo Británie, aby poslal peníze na účet firmě z kolonie bývalého Sovětského svazu… Tak to prostě je. Některé specializované internetové služby navíc spolupracují pouze se společnostmi, které se řídí stejným či jim známým právním řádem jako ony samé a u některých velkých zahraničních korporací také spolupráci se společnostmi jako je české s.r.o. velmi přísně regulují jejich oddělení řízení rizik, což často velice ztěžuje či rovnou znemožní obchod samotný.

Jde jen o to začít

Jakmile se rozhodnete pro založení společnosti v zahraničí, nic nezmůžete váháním. Je spousta profesionálů, kteří vám nabídnou své služby. Mnoho takových poradců v ČR nemá na podobnou činnost kvalifikaci a z vaší investice se mohou stát zcela vyhozené peníze. Spolehněte se na zavedené firmy a zjistíte, jak snadné je dostat se do světa.

Proč podnikat v zahraničí
Počet hodnocení: 14
4.5
Nick Sasaki – Ninja z ASM

Nick Sasaki – Ninja z ASM

Nick Sasaki – Ninja z ASM

 

Při hledání vazeb mezi kurzem Amazing Selling Machine a Amazonem.com, kromě samozřejmých souvislostí, které se týkají celého procesu podnikání, jsem narazil na článek Nicka Sasakiho, který určitě stojí za překlad a převyprávění. Nick v něm reaguje na spuštění poslední verze výukového programu ASM 5 v březnu 2015. Tohle je jeho příběh:

Jak vydělat v roce 2015

Ahoj, jsem Nick Sasaki a posledních deset let pracuji v internetovém marketingu. Vydělával jsem opravdu slušné peníze. Dost na poměrně bezuzdné utrácení za zahraniční dovolené s mou manželkou a pěti dětmi. Až do roku 2013…

Ze začátku byl výdělek na internetu tak snadný, jako…no však znáte povídání o dítěti a bonbónech. V zásadě jsem „pouze“ hledal zajímavé nabídky a používal Google Adwords k inzerci a prodeji. V roce 2011 ovšem Google zakázal všech 800 000 účtů na Google Adwords. Většina podnikatelů byla ze své platformy vykázána přes noc. To samé platilo pro mě. Vydělával jsem 70 000 dolarů měsíc co měsíc a najednou byly mé příjmy na nule. Naprosto na nule. Tomu říkám svižná rána pod pás.

Vzhledem k tomu, že jsem už nemohl inzerovat, pokusil jsem se svůj byznys vzkřísit pomocí optimalizace pro vyhledávač Google. Pomalu jsem obnovil své příjmy a uklidnil se. Jenže Google započal opět svůj tanec a měnil algoritmus vyhledávání pořád dokola. Postupem času, jak „velký G“ vylepšoval vyhledávač, stalo se cílené dosažení vysokého hodnocení stránek podobně marnou činností, jakou by třeba bylo přibíjení pudingu hřebíkem na strom.

To byly zkušenosti, které mi ukázaly, že pokud chci v rámci svého podnikání vybudovat a hlavně udržet stabilní dodatečný příjem, nemohu se spoléhat na Google. Otázka, která se mi stále vracela, byla prostá: „Jaká je nejlepší cesta k dobrému výdělku online?“ Muselo to být něco trvanlivého, něco do dalších let a hlavně, něco jednoduchého na vybudování. Dalším kritériem byla i časová nenáročnost. Hledal jsem „produkt“, který jsem mohl spravovat ve svém volném čase.

Pak jsem se dozvěděl o projektu Amazing Selling Machine 

Moje první myšlenka byla: „Jasně, další rychlokvasný podraz!“ Potom upoutala mou pozornost cena. Říkal jsem si, že už jsem koupil slušná auta za méně než 4 997 dolarů. Tolik peněz za elektronický kurz? Co v tom tedy je? Většina programů na výuku internetového marketingu spadly vzhledem k vývoji ekonomiky k 40- ti dolarům a ty nejlepší se prodávaly zhruba za 400. Dedukoval jsem, že tenhle program musí být buď skutečně konstruován na naprosté ožebračení klientů, nebo tak dobrý, že lidé neváhají tak vysokou cenu zaplatit. Shlédl jsem všechna úvodní videa a znělo to příliš dobře, aby to byla pravda. Vypadalo to prostě až moc jednoduše. Výběr produktu, sehnání dodavatele a začátek úžasných prodejů na Amazonu bylo prezentováno zhruba jako ranní zalití cornflaků. Byla jen jedna cesta jak zjistit, co za tím je.

Proč jsem dal ASM šanci?

Základní myšlenka celého programu tkví ve výběru produktu, který už má na Amazonu dobré prodeje, označení soukromou značkou a použití služby FBA (fullfilment by Amazon – tedy objednávkový a logistický mechanismus, o který se pak už nemusíte starat). Zdálo se mi, že tohle dokáže opravdu každý. Rajskou hudbou pro mou mysl byla každopádně šance, že se zbavím závislosti na Googlu. Dalším faktorem, který uspíšil mé rozhodování, byl fakt, že vydělat „lepší“ peníze byl na internetu pořád větší a větší problém. Jasně, pořád jsem něco vydělával na Affiliate marketingu. Dělal jsem jeden „launch“ za druhým. Někdy jsem celý měsíc pracoval na webových stránkách a vydělal jen několik tisíc dolarů. Opravdu mi scházela všechna ta spouštění kampaní, hodná 250-ti tisíc dolarů.

Má zkušenost s ASM

Rozhodl jsem se vstoupit do kurzu ASM v říjnu roku 2013. 30-ti denní ochranná lhůta na vrácení vynaložených prostředků, mi připadala velmi slušná. V případě nespokojenosti jsem riskoval jen svůj čas.

První věc, která mě mile překvapila, byla živá komunita na Facebooku. Nic podobného jsem předtím neviděl. Bylo to jako mít najednou 3 000 přátel, připravených pomoci a podpořit každý den. Vlastně jsem mohl získat pomoc a odpovědi na otázky během několika vteřin. Běžně se stává, že lidé opouštějí tenhle typ výukových programů s pocitem, že jsou na všechno sami. To ale není případ ASM.

Setkal jsem se s mnoha nováčky, kteří se doslova přes noc stali profesionály. Pamatuji si muže, který se jeden měsíc zeptal stylem: „Jak mám držet tužku, abych mohl psát?“ a další měsíc již zveřejnil příspěvek hlásající dosažení čistého zisku 9 000 dolarů. Já jsem během jednoho měsíce získal zpět veškeré náklady spojené s registrací do ASM. Upřímně, kde jinde lze takhle rychle získat tolik peněz?

Jediný „negativní“ aspekt celého programu je pořád ta vysoká pořizovací cena. Kdybyste se mě zeptali, zda je pět tisíc dolarů příliš moc za výukový program internetového marketingu, odpověděl bych, že ANO! Spolehlivě. S jedinou výjimkou a tou je právě ASM. V tomto případě je cena extrémně nízká. Znám mnoho lidí, kteří vydělávají desítky tisíc měsíčně a jednoho, který dosáhl měsíčního příjmu ve výši jednoho milionu. ASM nic neskrývá. Za jednu cenu dostanete vše, bez dodatečných nákladů. Všechno je to o návratnosti. Pokud vložíte dolar a vyděláte dva, jak moc chcete objednávat? Plné kamiony, řekl bych. Vedlo se mi tak dobře, že jsem dokonce opustil své „běžné“ zaměstnání. Vydělal jsem mnohem víc na Amazonu a to byla moje dřívější práce opravdu výnosná. Jsem rád, že jsem nepropásl svou životní šanci. Kurzy ASM se totiž otevírají jen sporadicky. Kdo nestihl ten letošní, bude muset čekat do příštího roku a to ještě bez záruky. Není totiž jisté, že bude další kurz vůbec otevřen.

Tím si dovolím skončit článek o praktických zkušenostech s ASM Nicka Sasakiho. Jsou to další informace, které jen posilují mou důvěru. Navíc je tu pořád velmi pozitivní výhled na otevření kurzu pro české a slovenské zájemce. Již na konci letošního léta se chystá spuštění tohoto kurzu. Podle dostupných informací bude plnohodnotnou náhradou americké verze kurzu a navíc v češtině! Sami tvůrci programu, pan Zdeněk Steiner a Jan Furiš, mají praktické zkušenosti nejen s obchodováním na Amazonu, ale i s výrobou výukových programů, marketingem a dalšími užitečnými dovednostmi. Výsledku se už nemohu dočkat. Všechny vstupní faktory totiž slibují opravdu výnosný zážitek.

Nick Sasaki – Ninja z ASM
Počet hodnocení: 17
4.8
Nejefektivnější meeting je o dvou pizzách

Nejefektivnější meeting je o dvou pizzách

Nejefektivnější meeting je o dvou pizzách

 

Zakladatel a generální ředitel společnosti Amazon, Jeff Bezos, dostal už mnoho jmen a přezdívek. Některé hanlivé, jiné pochvalné, vesměs měnící se podle aktuálního dění v některém z jeho podniků. Poslední označení, které jsem zachytil, bylo „Král vzestupů a pádů“. Týkalo se té řady projektů a pokusů, které nikdy nevyšly, ale které ukázaly nové cesty a nové možnosti. Dnes bych vám ale rád představil něco jiného. Jeffovu meetingovou strategii dvou pizz. Jeho nestandardní vnímání světa a obchodu totiž pečlivému pozorovateli skýtá zdroj skvělých a použitelných informací. Jak už jsem psal, v oblasti nových možností je Jeff opravdu mistrem a jeho instrukce mají spolehlivě váhu.

Smrtící meetingy

Ve velkých firmách bývají hromadné meetingy tou nejméně oblíbenou částí pracovního týdne. Vypadá to většinou tak, že jeden či dva klíčoví pracovníci prezentují novou strategii a rozdělují úkoly. Ostatní zúčastnění se vpíjejí do sedaček, aby na ně nepadlo slovo, kreslí si, hrají pod stolem hry na telefonech, nebo zápasí se spánkem. Takové akce nepřinášejí mnoho užitečného. Zaměstnanci si většinou svůj čas jen odtrpí a pak se vrací k práci, bez jakéhokoliv posunu. Správně by to mělo fungovat tak, že zaměstnanci si berou za čest podílet se na společném jednání. Měli by být nadšení, že mohou přispět svým názorem, nebo nápadem. No, teď byste mohli říci: „Ještě tu o Karkulce, ano?“ Jasně, takové případy jsou velmi vzácné.

Jednoduchá léčba

Jeff Bezos postavil svou strategii na jednoduchém nápadu. Položil si otázku: „Co mají lidé rádi?“ Myslel na to, jak meetingy zpříjemnit co možná nejširšímu spektru účastníků. V jednom rozhovoru zmiňuje například štěňata, která spoustu lidí dokáží rozveselit. V úspěch psí školky v jednací místnosti asi nikdo nevěří. Tím, čím se zavděčíte většině lidí, je pizza. Dokáže totiž splnit prakticky všechny stravovací požadavky. Může být vegetariánská, nebo veganská. Bez glutenu, bez laktózy. Existuje druh pizzy pro každého.

Dvakrát pizzu a meeting má šanci na úspěch

Jeff nezůstal jen při pouhé stravě, ale použil pizzu i jako měřítko vhodného počtu účastníků jednání. Pizzové pravidlo totiž zní: „Neplánujte meeting, pokud dvě pizzy nestačí k nasycení všech účastníků.“ Meetingy, které Jeff Bezos považuje za hodnotné, pojímají opravdu ten nejmenší počet zainteresovaných pracovníků. Jen potom je možné udržet jednání živé a aktivní. Jen potom je možné dát slovo všem a vyslechnout jejich názory. Právě to je totiž jedním ze základních aspektů meetingů v Amazonu. Nikdo nesmí zůstat zticha. Je důležité, aby se každý z účastníků zapojil. Jen tak skutečně vytěžíte maximum, třeba i z náhlých nápadů.

Samotná pizza nestačí

Jistě, že ne. Ale pomůže vám pomyslet na malý počet diskutujících a také na to, že je musíte v činnosti podpořit. Právě na přednášejícím závisí udržení pozornosti všech ostatních. Jde o to udržet meeting „štíhlý“ (anglický výraz lean, by zde byl na místě, ale o jeho použití bude určitě ještě v rámci blogu řeč) a ohebný. Bezos dodržuje pravidlo malých a efektivních meetingů i přes to, že Amazon má už více než 150 000 zaměstnanců. O jednáních s mnoha lidmi najednou míní, že se hodně mluví, ale málo udělá. Jedná se o málo používanou techniku vedení a většina velkých společností stále sází na „tradiční“ způsob jednání, ale o výsledcích můžeme s Jeffem Bezosem jen těžko polemizovat. Ať je to jak chce, jeho společnost je prostě největším internetovým obchodem na světě. Poučit se od těch, kterým se daří, přece není hanbou. Je to naopak ten nejjednodušší způsob učení a uhlazení cesty k úspěchu.

Nejefektivnější meeting je o dvou pizzách
Počet hodnocení: 23
4.7