Jak využít Vylučující Klíčová Slova na Amazonu

Jak využít Vylučující Klíčová Slova na Amazonu

Těm „obyčejným“ klíčovým slovům se v rámci #MEGABYZNYSU věnujeme poměrně detailně. Není se čemu divit. V rámci vyhledávače Amazonu je to jedno z těch nejpodstatnějších kritérií. Na správně zvolených klíčových slovech tedy závisí samozřejmě to, na jaké výsledkové stránce váš produkt zákazníci uvidí. Dneska se ovšem zaměříme na to, jak zacházet s klíčovými slovy z opačného pólu. Přesně identifikovat klíčová slova, která by měla na vaši prodejní kampaň negativní dopad, je totiž skoro stejně důležité.

 

Vylučující klíčová slova pomáhají prodejci pročistit nejasnosti v cílové skupině a zkvalitnit cílení v rámci tzv. „Sponsored products“ kampaní.

 

Vylučující klíčová slova umožňují prodejcům dosáhnout větší efektivity. Dopad jejich „činnosti“ pocítíte u nižších nákladů na prodej a vyšší návratnosti investic. Jde o to, že každý dolar, který pak vynaložíte na propagační kampaň na Amazonu, bude daleko lépe využit a přinese mnohem více obchodů, než když na záporná klíčová slova zapomenete.

 

Jak vylučující klíčová slova poznat?

Oproti kladným (nebo chcete-li, relevantním) klíčovým slovům, která se vyznačují vysokou mírou prokliku, nebo konverze, mají vylučující klíčová slova slušný objem vyhledávání a nízkou míru prokliku a konverze. Míra prokliku je poměr mezi celkovým počtem zobrazení internetové reklamy a počtem prokliků na ni vyjádřen v procentech. Je to jedno z vyjádření efektivity reklamy.

 

Jde samozřejmě o to, že generování vysokého počtu prokliků znamená vyšší cenu, kterou za reklamu zaplatíme. V takovém případě musíte mít jistotu, že prokliky budou končit nákupem zboží. Když vámi zvolená klíčová slova nejsou relevantní k prodávanému zboží, tak objem kliknutí také nasbíráte, ale tím, že na konci nebude uzavřený obchod, ale pouze otrávený zákazník, který se dostal ke zboží, které nehledal, budete platit za reklamu a investice se vám nevrátí.

 

Cílem při určování obou druhů klíčových slov je samozřejmě fáze, kdy přesně víte, do jakých klíčových slov se vám vyplatí vložit peníze. To je asi jasné. Jak to ale vypadá v praxi?

 

  1. příklad: Vyloučení „slabých“ termínů pro vyhledávání

Sledování průběhu a výsledků jakékoliv kampaně je nesmírně důležité. Vylučující slova musíte co nejdříve identifikovat a vyloučit je, abyste se zbavili zbytečných nákladů.

 

Konkrétním příkladem může být třeba prodejce hraček, který svou kampaň na Amazonu založil na klíčovém slově „cool stuff“. Z celkových 350 kliknutí za 60 dní vzešla nulová konverze a bylo potřeba kampaň přehodnotit.

 

  1. příklad: Vylepšení produktového cílení

Vylučující klíčová slova můžete využít i při zkvalitňování a upřesnění cílení a k vyloučení málo relevantních termínů, nebo termínů, které nechcete se svým produktem, nebo značkou spojovat.

 

Využijete prostě kampaň s použitím vylučujících klíčových slov, aby se reklama nezobrazovala zákazníkům s nízkou konverzí, nebo těm, kteří vyhledávají termíny u kterých nechcete, aby byly spojovány s vaší značkou.

 

Navíc můžete vylučující klíčová slova využít k „přelívání“ určitých typů vyhledávání z jedné kampaně do druhé podle toho, jaké zboží má podle našeho rozhodnutí zákazník vidět.

 

Jako příklad uvedu třeba prodejce, který má dvě běžící kampaně a produkty, které lze najít pod souhrnným názvem „lyžařské boty“.

 

  1. kampaň – Automatická s cílením na relevanci dat.
  2. kampaň – Manuální s použitím klíčových slov se širokým záběrem.

 

Potencionální zákazník tedy hledá na Amazonu lyžařskou obuv. Prodejce má možnost využít v kampani záporná klíčová slova jako třeba: rukavice, zimní bunda a další outdoorové zimní produkty, aby odčerpal nerelevantní vyhledávací termíny, protože víme, že v tomto případě zákazník hledá lyžařskou obuv. Využitím vylučujících klíčových slov, odstraníte nerelevantní termíny z celkové „aukce“ klíčových slov.

 

Cílem je spojení zákazníkova přání s  nejrelevantnějším produktem. Je pravda, že na Amazonu byste v tomto konkrétním případě (tedy hledání lyžařských bot) uviděli ve výsledcích vyhledávání i reklamy sponzorovaných produktů s nabídkou ostatního zimního oblečení a vybavení. Tyto reklamy se na Amazonu zobrazují na pravé straně vedle relevantních výsledků. Je ale velice pravděpodobné, že tyto reklamy se vyznačují extrémně nízkou konverzí, protože zákazník už svůj přesný zájem projevil. Chce lyžařské boty. Ne čepice a rukavice.

 

  1. příklad: použití fráze, nebo přesné shody k vylučujícím klíčovým slovům

Prodejci mohou využívat ke svým vylučujícím klíčovým slovům i pokročilé druhy shody. Mohou volit mezi volnou shodou, frází, nebo přesnou shodou, přičemž volná shoda přinese velký provoz, zatímco fráze a přesná shoda omezí provoz na precizněji zacílené zákazníky.

 

Volná shoda – Způsob, který zajistí velký počet zobrazení reklamy. Termín, který použije zákazník k hledání, může k aktivaci shody obsahovat všechny části klíčového slova (spíše tedy slov) a nebo jejich synonyma a jakémkoliv pořadí.

 

Shoda fráze – Vyhledávání musí v tomto případě ke shodě obsahovat přesnou frázi, nebo sled slov. Oproti volné shodě je to samozřejmě více omezující a výsledkem je zobrazení vaší reklamy na relevantnějších místech.

 

Přesná shoda – Tady je to asi celkem jasné. Aby se reklama zobrazila, musí být do vyhledávače zadáno klíčové přesně tak, jak je uvedeno v nastavení. Navíc je aktivní i okruh nejbližších variací. Jedná se o nejvíce omezující typ, ale zároveň máte šanci dosáhnout nejvyšší relevance.

 

V případě, že na Amazonu tvoříte klíčové slovo v oblasti „Campaign manager“, musíte specifikovat i typ shody. U existujícího klíčového slova se typ shody nedá měnit, ale pro jedno klíčové slovo můžete zadat různé typy shody.

 

Většina vylučujících klíčových slov bude v rámci Přesné shody. To znamená, že nechcete, aby se reklama objevila ve velmi specifickém případě. Prodejci samozřejmě také využívají Shodu fráze, aby rozšířili dopad podmínek, za kterých se reklama nezobrazuje.

 

  1. příklad: Launch nového produktu

Ačkoliv je tento článek zaměřen na vyzdvihnutí využití vylučujících klíčových slov, jsou i případy, kdy je lépe je nepoužívat.

 

Pokud chce prodejce spustit nový produkt a soustředí se na maximální objem zobrazení a na velkou „viditelnost“ oproti relevanci, zřejmě mnoho vylučujících klíčových slov nevyužije. Možná dokonce žádná až do doby, než bude mít k dispozici dostatek dat k jejich přesnému určení.

 

Jak využít Vylučující Klíčová Slova na Amazonu
Počet hodnocení: 3
5